龍雲數位 ESG 永續承諾：綠色販賣機與節能減碳實踐

販賣機也能做 ESG？

當大家談到 ESG（環境 Environmental、社會 Social、治理 Governance）時，通常想到的是製造業減碳或金融業的責任投資。但你可能沒想到，販賣機產業也是推動永續的重要場域。

一台 24 小時運轉的販賣機，一年的用電量相當可觀。如果能讓每台機器更省電、更聰明、更環保，乘以全台數十萬台販賣機的規模，減碳效果非常驚人。

龍雲數位的目標不只是讓販賣機更智慧，更要讓它更綠色。

龍雲數位的 ESG 策略全貌

龍雲數位的 ESG 策略分為三大面向：

面向	核心承諾	具體措施
E 環境	節能減碳、減少食物浪費	智慧溫控、AI 補貨、節能設計
S 社會	便利服務、社區貢獻	24 小時服務、偏遠地區佈點
G 治理	透明營運、數據安全	XDNA 數據透明、合規管理

環境面：綠色販賣機的四大節能設計

1. 智慧溫控系統

傳統販賣機的冷藏系統是「一直開著」，不管外面溫度多少、機器裡有多少商品，壓縮機都以固定功率運轉。龍雲數位的智慧溫控完全不同：

功能	效果
環境感測調節	根據環境溫度動態調整壓縮機功率
負載感知	商品少時降低冷藏強度，節省電力
夜間模式	深夜人流少時自動進入低功耗模式
預冷排程	在電價低谷時段預先降溫

這套智慧溫控系統相較傳統販賣機，可節省 20-30% 的電力消耗。

2. LED 照明與待機管理

全 LED 照明：比傳統螢光燈省電 60%，壽命更長
人體感應照明：無人靠近時自動降低亮度
螢幕待機：廣告螢幕在無人時自動休眠
智慧排程：可設定不同時段的照明策略

3. 高效壓縮機與環保冷媒

龍雲數位選用的壓縮機符合最新的能效標準：

採用變頻壓縮機，比定頻省電 30%+
使用 R290 環保冷媒，GWP（全球暖化潛勢值）僅 3，遠低於傳統冷媒的 1300+
壓縮機效能透過 XDNA 平台持續監控，效能下降時提前預警避免浪費電力

4. 太陽能輔助供電（試點中）

龍雲數位正在測試在販賣機頂部加裝小型太陽能板，為 LED 照明和控制系統提供輔助電力。雖然無法完全取代市電，但在日照充足的場域（如戶外、頂樓）可以進一步降低碳排。

減少食物浪費：AI 的環保貢獻

食物浪費是全球最嚴重的環境問題之一。在販賣機場景中，食物浪費的主要原因是補貨不精準——補太多過期丟棄，補太少缺貨虧損。

XDNA 平台的 AI 補貨功能直接解決了這個問題：

傳統 vs AI 補貨的差異

面向	傳統補貨	XDNA AI 補貨
補貨依據	感覺＋經驗	銷售數據＋預測模型
品項選擇	全部補滿	根據需求精準配貨
過期風險	高（30%+ 商品可能臨期）	低（預測銷速，控制庫存量）
食物浪費	每月可能浪費 10-20% 商品	浪費率降至 5% 以下

實際減碳效果

假設一台販賣機每月因食物浪費產生的碳排是 X，AI 補貨將浪費率從 15% 降到 5%，等於每台機器每月減少三分之二的食品浪費碳排。乘以數千台設備，減碳效果非常顯著。

社會面：用販賣機服務社會

24 小時便利服務

販賣機的本質是延伸服務的觸角到人力無法到達的地方和時間：

深夜時段：醫院值班人員、夜班工人有熱食可吃
偏遠場域：工業區、山區景點也能有零售服務
社區服務：住宅大樓不用下樓走遠就能買到日用品

在地就業

龍雲數位的營運模式創造了多種在地就業機會：

設備維運人員：各地區的維護技術員
補貨員：負責商品配送與上架
場域營運：協助場域業主管理販賣機

數位平權

智慧販賣機支援多元支付方式（現金、悠遊卡、行動支付），確保不同年齡層、不同數位化程度的消費者都能順利使用。

治理面：透明與負責任的營運

數據透明

XDNA 平台讓所有營運數據透明可查：

合作夥伴可以即時查看營收、庫存、設備狀態
不存在「黑箱操作」的可能
所有交易都有完整的數位紀錄

數據安全

所有數據儲存在台灣境內
傳輸全程 TLS 加密
嚴格的存取權限管理
符合個資法規定

合規管理

食品安全：溫度監控確保冷鏈不斷
消費者保護：交易透明、退款機制完善
稅務合規：所有銷售依法開立發票

龍雲數位的 ESG 目標

年份	目標
2025	全面採用環保冷媒，食物浪費率降至 5% 以下
2026	智慧溫控覆蓋率 100%，每台年省電 20%+
2027	太陽能輔助供電方案正式推出
2028	包裝減量計畫啟動，推動可回收包裝
2030	碳中和營運目標（Scope 1 & 2）

為什麼 ESG 對販賣機產業很重要？

對企業客戶

越來越多企業要求供應商提供 ESG 報告。如果你的販賣機合作夥伴有明確的永續策略，你的 ESG 報告也會更好看。

對消費者

年輕世代越來越重視品牌的環保表現。一台綠色販賣機不只省電，還能成為品牌形象加分的工具。

對地球

全台估計有超過 10 萬台販賣機。如果每台都能省電 20%、減少食物浪費 10%，加起來的環保效果相當於種植數萬棵樹。

結語

ESG 不只是大企業的事，也不只是一句口號。龍雲數位正在用技術驅動的方式，讓每一台智慧販賣機都成為減碳的節點。從智慧溫控到 AI 補貨，從環保冷媒到太陽能輔助，每一個技術決策背後都有明確的環保考量。選擇龍雲數位，不只是選擇一個好的商業夥伴，也是選擇一個對地球負責任的合作對象。