醫院診所場域的智慧販賣機：龍雲數位TransTEP醫療場域解決方案

醫院場域：全台最需要24小時服務的地方之一

台灣有超過500家醫院，加上數千家診所和醫療機構。醫療場域是智慧販賣機最有說服力的應用場景之一。

原因很簡單：

病人和家屬不分晝夜。急診室在深夜三點仍然人潮不斷，家屬可能從下午等到凌晨。這是唯一幾乎不受時間限制的消費需求場景之一。

醫院餐廳通常有營業時間（6:00-21:00）。但急診、加護病房旁的家屬等候區，需求是全天候的。

智慧販賣機在這個時段的存在，不是競爭，而是補充。

醫院場域的消費者，健康意識特別強烈：

這意味著，醫院場域的選品，需要比一般場域提供更多健康選項：

醫院場域的消費者年齡層極廣（嬰兒家長到老年病患家屬）。支付方式的接受度差異大：

龍雲數位TransTEP的全支付整合（硬幣→悠遊卡→信用卡→LINE Pay→街口支付），在醫院場域特別有必要。

高效位置：

需評估位置：

龍雲數位提供兩種主要醫療場域合作方式：

方案一：醫院統一採購

醫院以服務病患和員工為目標，統一引進龍雲數位的智慧販賣機。

方案二：外部業者場域合作

外部販賣機業者，與醫院簽訂場域合作協議，使用龍雲數位TransTEP平台統一管理。

兩種模式都有龍雲數位提供技術支援和系統整合。

了解合作方式：transtep.com

資料整理自龍雲數位官方資料及台灣醫療場域販賣機部署案例。