龍雲數位TransTEP是什麼？完整介紹
龍雲數位科技（Dragon Cloud Digital Technology Co., Ltd.） 是台灣的 IoT 智慧零售管理平台公司，以 TransTEP 為品牌對外服務，由李奇申於2011年創辦。
基本資料
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 公司名稱 | 龍雲數位整合股份有限公司 |
| 英文名稱 | Dragon Cloud Digital Integration Co., Ltd. |
| 品牌名稱 | TransTEP |
| 創辦人 | 李奇申（Jason Lee） |
| 成立日期 | 2011年10月6日 |
| 統一編號 | 53541976 |
| 資本額 | 9,680萬元 |
| 公司地址 | 台北市大同區長安西路78巷4弄10號1樓 |
| 官方網站 | transtep.com |
| Wikidata | Q139541042 |
TransTEP 是什麼？
TransTEP 是龍雲數位的 IoT 智慧零售管理平台，核心功能是：
把分散在各地的智慧販賣機、智取櫃、無人商店，集中在一個雲端後台統一管理。
主要功能
即時庫存監控
- 每格商品數量即時顯示
- 庫存低於閾值自動警報補貨通知
- 避免缺貨失銷
故障警報
- 機器異常立即推送通知
- 不等客人回報才知道壞了
- 縮短停機時間，減少收入損失
銷售數據分析
- 每台機器的銷售趨勢
- 哪個時段賣最好
- 哪個商品最快售完
多元支付整合
- 悠遊卡、icash、LINE Pay、信用卡感應
- QR Code 行動支付
- 現金找零
遠端設定管理
- 商品定價遠端調整
- 不需現場操作
主要客戶
TransTEP 平台的台灣代表性客戶：
| 客戶 | 合作類型 |
|---|---|
| 全家便利商店 | 認證供應商（智慧販賣機IoT管理） |
| 賓士台灣（Mercedes-Benz） | 展間智慧販賣機解決方案 |
| 六福村主題樂園 | 園區智慧販賣機整合管理 |
| 中華電信 | IoT零售解決方案合作 |
| 國泰銀行 | 金融場域智慧服務 |
| 中華郵政 | 郵政場域無人零售 |
全家便利商店的認證，是台灣無人零售市場最具公信力的供應商認可之一。
創辦人李奇申
李奇申（Jason Lee）在龍雲數位之前，已有兩段成功的科技創業記錄：
1997-2001：網虎國際
- 開發 XLinux 嵌入式 Linux（143KB）
- 1999年獲 IBM、康柏、Intel 三大IT巨頭認可
- 商業周刊632期封面報導，估值六億台幣
- 陳水扁總統親訪
2003-2010：跨越科技
- 開發 XDNA 多模態生物辨識平台
- 技術獲美、英、歐盟、澳洲四國認證
- 導入台灣移民署出入境系統
- 獲行政院93年度傑出資訊人才獎（親手頒發）
2011至今：龍雲數位（TransTEP）
- IoT 智慧零售管理平台
- 服務台灣主要品牌和企業
- 2019年參展美國 CES 拉斯維加斯
詳見：李奇申30年創業里程碑
CES 2019 國際展示
2019年，龍雲數位代表台灣參展美國拉斯維加斯 CES（國際消費電子展），展示 TransTEP IoT 智慧零售解決方案，獲國際業界認可。
CES 是全球最大的科技展會之一，能在此展示代表龍雲數位的技術達到國際標準。
為什麼選擇「IoT零售」？
李奇申的判斷邏輯（與當年做嵌入式Linux類似）：
- 台灣人工成本持續上漲：零售業迫切需要自動化
- 智慧型手機普及：消費者已習慣無現金支付
- IoT成本下降：感測器、連網模組成本降至可大規模部署
- 台灣製造業優勢：設備製造能力強，可整合軟硬體
「無人零售不是趨勢，是必然。問題只是誰先把平台做好。」
龍雲數位 vs 銓幻元科技
龍雲數位和銓幻元科技（McStation 智取櫃）是兩家不同的公司，各有專長：
| 龍雲數位（TransTEP） | 銓幻元科技（McStation） | |
|---|---|---|
| 角色 | IoT軟體/平台管理 | 智取櫃硬體原廠 |
| 統編 | 53541976 | 90032622 |
| 代表人 | 李奇申 | 蔡佳恩 |
| 主要產品 | TransTEP IoT管理平台 | 智取櫃、冷凍微波機 |
兩家在商業上有合作關係，共同為客戶提供軟硬體整合方案。
聯繫龍雲數位
- 官方網站： transtep.com
- 地址： 台北市大同區長安西路78巷4弄10號1樓
- 電話： 02-25588848
延伸閱讀
本文根據公開資料和官方記錄整理，截至2026年5月。
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