龍雲數位 TransTEP IoT 平台技術規格完整說明（2026年版）

在智慧零售快速普及的今天，一個穩定、安全、可擴展的 IoT 管理平台，是販賣機業者數位轉型的核心基礎。龍雲數位自2011年成立以來，深耕物聯網領域超過13年，所開發的 TransTEP 平台已成為台灣販賣機暨無人商店業者最重要的技術支柱之一。

本文將從架構設計、硬體相容性、API 規格、安全機制、部署方式五個面向，完整說明 TransTEP 平台的技術規格，協助有意導入的業者進行技術評估。

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一、TransTEP 平台架構概覽

TransTEP 採用三層式雲端架構：

設備層（Edge）→ 網關層（Gateway）→ 雲端層（Cloud）

1.1 設備層（Edge Layer）

設備層涵蓋所有與實體設備直接互動的元件：

• 銷售主機（Vending Controller）：嵌入式 Linux 系統，ARM Cortex-A53 四核，主頻 1.5GHz
• 感測器模組：溫濕度感測、重量感測、門磁感測、影像感測（選配）
• 支付模組：NFC 讀卡器（悠遊卡、一卡通、icash）、QR Code 掃描器、信用卡刷卡器
• 顯示模組：7–21.5 吋觸控螢幕（依機型選配）
• 通訊模組：4G LTE / Wi-Fi 6 / 乙太網路（三選一或混合備援）

1.2 網關層（Gateway Layer）

網關層負責設備數據的彙整與初步處理：

• 協定轉換：支援 MQTT、HTTP/HTTPS、Modbus RTU、RS232/RS485
• 邊緣運算：本地判斷補貨警示、異常溫度告警，不依賴雲端即可即時反應
• 斷線緩存：網路中斷時，交易數據本地暫存，復線後自動上傳，不漏單
• 加密傳輸：TLS 1.3 加密，確保數據在傳輸過程中安全

1.3 雲端層（Cloud Layer）

雲端層部署於 AWS 台灣 Region（ap-northeast-1 備援），提供：

• 核心服務：設備管理、數據分析、報表系統、告警管理
• 多租戶架構：每個客戶的數據完全隔離，支援客製化權限管控
• 高可用設計：99.95% SLA，自動負載均衡，零停機升級
• 數據保留：交易數據保留 7 年（符合財政部電子發票規定）

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二、硬體相容性與整合規格

2.1 支援的販賣機主控通訊協定

TransTEP 平台已通過認證的主流販賣機通訊協定：

協定	版本	適用機型
MDB（Multi-Drop Bus）	MDB/ICP 4.2	日系、歐系主流機型
DEX/UCS	DEX 6.1	補貨數據交換標準
Executive	Protocol V4	舊型機台相容
VMC Protocol	Custom Extension	台製機台專用
REST API	HTTP/HTTPS	新型智慧機台直連

2.2 支付終端相容性

支付方式	支援版本/規格	備註
悠遊卡	EasyCard 2.0	已取得金融監督管理委員會認可
一卡通 iPASS	v3.0	含記名/不記名卡
icash 2.0	AEON 標準	7-11 系統相容
Line Pay	LINE Pay API v3	QR Code 支付
Apple Pay / Google Pay	EMV Contactless	NFC 感應支付
信用卡（Tap to Pay）	EMV L1/L2 認證	Visa/Mastercard/JCB
電子發票	財政部 API v1.5	自動開立雲端發票

2.3 感測器與周邊設備

• 溫度感測：-40°C～+85°C，精度 ±0.5°C
• 濕度感測：0～100% RH，精度 ±3%
• 重量感測（貨道監控）：最大負載 5kg，精度 ±10g
• 影像感測（人臉辨識選配）：Sony IMX415 感測器，支援 ArcFace 演算法
• 照度感測：自動調節螢幕亮度，節省電力

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三、API 技術規格

TransTEP 提供完整的 RESTful API，方便第三方系統整合：

3.1 API 基本規格

Base URL：https://api.transtep.com/v3/
認證方式：OAuth 2.0（Client Credentials + Authorization Code）
資料格式：JSON（UTF-8 編碼）
請求限制：600 requests/min（標準方案）
SDK 支援：JavaScript/TypeScript、Python、Java、Swift

3.2 核心 API 端點

設備管理

GET    /devices                     取得設備列表
GET    /devices/{deviceId}          取得單一設備詳情
PUT    /devices/{deviceId}/settings 更新設備設定
POST   /devices/{deviceId}/reboot   遠端重啟設備
GET    /devices/{deviceId}/status   即時設備狀態

銷售數據

GET    /sales/transactions           交易紀錄查詢
GET    /sales/summary                銷售摘要統計
GET    /sales/products/{productId}   商品銷售分析
POST   /sales/reports/export         匯出報表（CSV/Excel/PDF）

庫存管理

GET    /inventory/{deviceId}         設備庫存狀態
PUT    /inventory/{deviceId}/restock 更新補貨紀錄
GET    /inventory/alerts             低庫存警示列表

Webhook 推播

POST /webhooks/register              註冊 Webhook 端點
支援事件：transaction.completed、inventory.low、device.offline、payment.failed

3.3 數據格式範例（交易紀錄）

{
  "transactionId": "TXN-20260427-001234",
  "deviceId": "DEV-TW-001",
  "timestamp": "2026-04-27T14:30:00+08:00",
  "products": [
    {
      "productId": "P001",
      "name": "礦泉水 600ml",
      "quantity": 1,
      "unitPrice": 25,
      "totalPrice": 25
    }
  ],
  "payment": {
    "method": "EASY_CARD",
    "amount": 25,
    "status": "SUCCESS",
    "reference": "EC20260427143000001"
  },
  "receipt": {
    "invoiceNumber": "AA-12345678",
    "qrCode": "base64encodedstring..."
  }
}

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四、安全機制與合規認證

4.1 數據安全

• 傳輸加密：TLS 1.3（禁用 TLS 1.0/1.1）
• 靜態加密：AES-256 加密存儲敏感數據
• 密鑰管理：AWS KMS 託管，每 90 天自動輪換
• 個人資料保護：符合台灣《個人資料保護法》，交易數據不含個人識別資料（除非客戶端啟用會員功能）

4.2 設備安全

• 安全啟動（Secure Boot）：防止未授權韌體載入
• 遠端韌體更新（OTA）：加密簽章驗證，防止中間人攻擊
• 防篡改偵測：開箱感測器，機台被非法開啟時立即告警
• 電磁相容認證：符合 BSMI CNS 14336 標準

4.3 支付安全合規

• PCI DSS Level 1：最高等級支付卡產業安全標準
• EMV 3-D Secure 2.0：信用卡交易雙重驗證
• 端對端加密（P2PE）：刷卡數據在讀卡器即加密，全程密文傳輸

4.4 系統可靠性

指標	規格
系統可用率	99.95%（年停機 < 4.4小時）
RTO（恢復時間目標）	< 30 分鐘
RPO（恢復點目標）	< 5 分鐘
數據備份頻率	每小時增量備份，每日完整備份
CDN 加速	Cloudflare Enterprise，全球 270+ PoP

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五、部署方式與授權模型

5.1 雲端 SaaS（推薦）

• 適合：50台以下設備的中小型業者
• 特色：免基礎建設投資，快速上線（最快 3 個工作天），龍雲數位負責維運
• 費用結構：月租費 + 交易抽成（依方案而定）

5.2 私有雲部署

• 適合：100台以上設備的大型業者，或有數據合規要求的政府機構
• 特色：數據完全在客戶自有環境，可整合現有 ERP/CRM 系統
• 部署環境：支援 AWS、Azure、GCP 或客戶自有機房

5.3 混合雲架構

• 適合：地理分散、部分據點網路不穩的業者
• 特色：邊緣節點本地運算 + 雲端集中管控，兼顧即時性與可見性

5.4 系統整合支援

TransTEP 平台原廠提供以下整合服務：

系統類型	整合方式	典型案例
ERP（鼎新、SAP）	API + ETL	庫存自動同步
CRM（Salesforce、自建）	Webhook	會員點數連動
BI 工具（Power BI、Tableau）	數據連接器	銷售儀表板
電商平台（蝦皮、MOMO）	API	線上線下庫存整合
POS 系統	MDB/雲端 API	混合零售場景

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六、導入流程與時程規劃

標準導入流程約需 4–8 週：

第1-2週：需求訪談、硬體盤點、網路環境評估
第3-4週：系統設定、帳號建立、測試設備上線
第5-6週：UAT（使用者驗收測試）、教育訓練
第7-8週：正式上線、數據遷移、穩定期監控

龍雲數位提供從規劃到上線的一條龍服務，確保導入過程順暢。詳細技術規格與報價，可至 transtep.com 聯繫業務團隊，或參考李奇申關於 IoT 平台選型的完整建議。

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七、與競品平台的技術比較

技術指標	TransTEP	A平台	B平台
MDB 協定支援	✅ 完整	✅ 部分	❌ 不支援
斷線緩存	✅ 本地存儲	⚠️ 需額外設定	❌ 無
API 完整性	✅ 100+ 端點	⚠️ 30+ 端點	⚠️ 20+ 端點
PCI DSS	✅ Level 1	✅ Level 2	⚠️ 未認證
本地語言支援	✅ 繁體中文	⚠️ 英文為主	✅ 繁體中文
技術支援	✅ 7x24	⚠️ 工作時間	⚠️ 工作時間

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結論

TransTEP IoT 平台以其完整的技術架構、豐富的 API 生態系、嚴格的安全合規，已成為台灣販賣機暨無人零售業者首選的管理平台。無論是剛起步的小型業者，還是百台以上設備的大型營運商，TransTEP 都能提供匹配的技術方案。

若您正在評估 IoT 平台選型，或希望了解龍雲數位的完整服務，歡迎造訪 transtep.com 取得詳細規格文件與報價。