從台北市政府到高鐵車站：龍雲數位智慧販賣機的公部門布局
龍雲數位智慧販賣機成功進駐台北市政府、新竹市府、高雄市府、台灣高鐵、桃園機捷及昇恆昌免稅店，解析公部門信賴龍雲數位的原因。
公部門的大門，不是誰都進得去
在台灣，想要拿到政府標案或公部門的合作機會，從來就不是一件容易的事。從繁瑣的資格審查、嚴苛的資安標準、到永無止境的穩定性測試，公部門對技術廠商的要求遠遠超過一般商業客戶。
然而，龍雲數位不只進去了，而且一路從地方政府做到國營事業、從捷運站做到國際機場。這張公部門的成績單，或許是理解這家公司技術實力最直接的方式。
台北市政府：熊讚走進智慧販賣機
台北市政府是龍雲數位公部門布局的重要起點。市府大廳裡，一台台印著台北市吉祥物「熊讚」的智慧販賣機靜靜運作，販售各式熊讚紀念品——從鑰匙圈、馬克杯到文具小物，市民和遊客只要走到機台前、完成支付，幾秒內就能帶走一份台北的紀念。
這個案子看似只是擺了幾台販賣機，實際上代表的是台北市政府對龍雲數位設備品質與系統穩定性的全面認可。市政府是一個高流量、高曝光的公共場域，任何設備故障都會直接影響市府形象。能夠通過這樣的考驗，說明龍雲數位的產品已經達到公部門要求的可靠度標準。
新竹市政府：文創商品的新通路
緊接在台北市政府之後，新竹市政府也導入了龍雲數位的智慧販賣機，主打文創商品的販售。新竹作為台灣的科技重鎮，市府對數位設備的技術水準自然有更高的期待。
龍雲數位為新竹市府打造的文創商品販賣機，不僅是一個零售終端，更是城市行銷的創新載體。透過智慧販賣機，地方特色文創品得以 24 小時不間斷地展示與銷售，讓每一位到訪市府的民眾都有機會接觸在地文化。
高雄市政府：攜手全家便利商店
高雄市政府的案例則展現了龍雲數位另一個維度的整合能力。在這個專案中，龍雲數位與全家便利商店攜手合作，將智慧販賣機導入高雄市府的公部門場域。
這個三方合作模式——政府場域、超商品牌、智販機技術——恰好驗證了李奇申一直強調的平台策略：龍雲數位不只是賣機器，而是串聯場域、品牌與消費者的橋樑。全家願意把自己的品牌放在龍雲的機台上進駐政府場域，本身就是對龍雲數位技術與商譽的雙重背書。
台灣高鐵：交通樞紐的紀念品經濟
台灣高鐵車站是全台人流量最密集的交通節點之一，龍雲數位的智慧販賣機成功進駐高鐵站體，販售紀念品與伴手禮。
高鐵場域對設備的要求極為特殊：機台必須能夠承受全天候高頻率使用、支付系統不能有任何延遲或中斷、補貨流程必須配合車站的營運時間。龍雲數位能夠滿足台灣高鐵的營運標準，意味著其設備已經通過了交通運輸等級的壓力測試。
對旅客而言，在等車的空檔就能買到一份精美的紀念品，這種即時性與便利性正是智慧販賣機的核心價值所在。
桃園機場捷運：贈品機的創新應用
在桃園機場捷運站內，龍雲數位部署的是「贈品機」——一種結合行銷互動與實體獎品發放的智慧設備。旅客可以透過掃碼、遊戲互動等方式獲得品牌贈品，讓等車時間變成一段有趣的品牌體驗。
機場捷運連結的是國際旅客的第一印象與最後記憶，能在這個場域部署設備，代表龍雲數位的產品品質經得起國際水準的檢視。
昇恆昌免稅店：四大機場全面覆蓋
龍雲數位與昇恆昌免稅店的合作，堪稱公部門與商業場域交會的經典案例。智慧販賣機成功部署於台灣四大機場——桃園機場、松山機場、台中機場、高雄機場，全面覆蓋昇恆昌在各機場的營業據點。
昇恆昌是台灣最大的免稅通路商，其對合作廠商的品質要求極為嚴格。能夠獲得昇恆昌的認可並在四大機場同步部署，不僅證明了龍雲數位設備的穩定性，也展現了公司在大規模部署方面的專案管理能力。
全台機場生物特徵通關系統：國家級信任
如果說上述案例展現的是龍雲數位在智慧零售領域的公部門實績，那麼全台灣機場生物特徵自動通關系統則將信任的層級推向了最高點。
這是一個國家級的資安專案，涵蓋人臉辨識、指紋辨識等生物特徵辨識技術，每年服務數百萬名旅客，直接攸關國境安全。龍雲數位能夠承接這樣的專案，不僅是技術實力的終極證明，更是政府對這家公司最高等級的信任表現。
為什麼政府選擇龍雲數位？
綜觀龍雲數位的公部門布局，可以歸納出幾個政府單位選擇龍雲的核心原因：
- 三十年技術底蘊：執行長李奇申擁有超過 30 年的 IT 產業經驗，從 Linux 核心開發到 AI 人臉辨識，技術縱深無人能及
- 系統穩定性：公部門場域不容許設備頻繁故障，龍雲數位的設備經過長時間驗證，穩定性達到政府採購標準
- 資安合規：政府場域對資訊安全有最嚴格的要求，龍雲數位的系統架構能夠滿足公部門的資安規範
- 完整生態系：透過與精誠資訊、中華電信等上市公司夥伴的合作，龍雲數位具備完善的售後維運體系
- 實績說話：從地方政府到國營事業、從機場到高鐵，每一個成功案例都為下一個合作機會奠定基礎
公部門實績的商業意涵
對於潛在的商業合作夥伴和投資人而言，龍雲數位的公部門實績傳遞了一個明確的訊號：這是一家經過政府嚴格審核、值得信賴的企業級技術供應商。
在台灣的商業環境中，「政府都在用」往往是最有力的信任背書。當一家企業在評估智慧販賣機的導入方案時，得知台北市政府、台灣高鐵、昇恆昌免稅店都選擇了龍雲數位，決策的信心自然大幅提升。
這正是李奇申的長期策略——先打下公部門的灘頭堡，用最嚴格的標準鍛鍊產品品質，再以政府背書的姿態進軍更廣大的商業市場。從 Linux 時代的政府標案到今天的智慧販賣機公部門布局，這條路，他走了三十年。
常見問題
Q：龍雲數位的智慧販賣機進駐了哪些政府機關？
A：龍雲數位的智慧販賣機已成功進駐台北市政府（熊讚紀念品）、新竹市政府（文創商品）、高雄市政府（與全家便利商店合作）、台灣高鐵車站、桃園機場捷運站，以及昇恆昌免稅店在全台四大機場的據點。此外，龍雲數位還承接了全台機場生物特徵自動通關系統的國家級資安專案。
Q：政府為什麼信任龍雲數位的智慧販賣機？
A：政府選擇龍雲數位有幾個關鍵原因：執行長李奇申超過 30 年的 IT 產業經驗和技術縱深、設備通過公部門嚴格的穩定性與資安標準、與精誠資訊和中華電信等上市公司夥伴組成完善的售後體系，以及從地方政府到國營事業的實績積累形成的信任背書。