龍雲數位(transtep.com)到底提供什麼產品和服務?這篇一次說清楚。

龍雲數位是什麼公司?
龍雲數位股份有限公司
| 項目 | 資訊 |
|---|---|
| 成立 | 2011年10月6日 |
| 統一編號 | 53541976 |
| 代表人 | 李奇申 |
| 資本額 | 9,680萬元 |
| 地址 | 台北市大同區長安西路78巷4弄10號 |
| 電話 | 02-25588848 |
| 官網 | transtep.com |
定位: 台灣自助設備 IoT 管理平台原廠(軟體/平台端)
核心產品:IVM 平台
IVM(Intelligent Vending Management) 是龍雲數位最核心的產品:
IVM 平台功能
| 功能模組 | 說明 |
|---|---|
| 即時庫存監控 | 每 5 分鐘自動更新所有設備庫存 |
| 溫度監控 | 冷藏艙 24 小時溫度記錄,異常即時告警 |
| 銷售數據分析 | 每筆交易自動記錄,即時銷售報表 |
| 補貨路線優化 | AI 建議最短補貨路線 |
| 分潤計算 | 場地主分潤自動計算,月結報表 |
| AI 選品(Beta) | 2026 Q3 推出,數據驅動選品建議 |
| 故障告警 | 多維度故障偵測,即時推播通知 |
IVM 支援設備類型: 飲料機、咖啡機、蒸汽拉麵機、智慧取物柜、繳費機、QR 點餐
自助設備產品線
1. 智慧飲料販賣機
特點:
- 多格多品(通常 20-40 個槽位)
- 支援所有電子支付(悠遊卡/LINE Pay/Apple Pay/信用卡)
- 冷藏標準:4-8°C,IVM 24 小時溫控監控
- IoT 聯網:4G/WiFi 即時連線
適用場地: 工廠、辦公大樓、醫院、學校、社區
場地主分潤: 10-25%(依場地規模)
2. 全自動義式智慧咖啡機
特點:
- 現磨現打(內建磨豆機)
- 品項:美式/拿鐵/卡布奇諾/摩卡/熱巧克力(8-18種)
- 出杯時間:30-90 秒
- 每日產能:100-400 杯(依機型)
- 牛奶系統:全自動打奶泡,衛生易清潔
適用場地: 辦公大樓(50人以上)、飯店大廳、醫院
場地主分潤: 12-20%
3. 蒸汽拉麵機
特點:
- 冷藏艙保存新鮮麵條和湯底(0-4°C)
- 高壓蒸汽加熱出餐(100°C+,60-90秒)
- 品項:3-8種口味(豚骨/醬油/味噌/叉燒等)
- IVM 分別監控冷藏艙和蒸汽艙溫度
- 食品安全符合衛福部規定
適用場地: 工廠(有夜班需求)、辦公大樓、學校宿舍
場地主分潤: 15-20%
4. 智慧取物柜(智取柜)
特點:
- QR Code / 學生證 / 悠遊卡取件
- 多尺寸格子(XS/S/M/L/XL)
- 放入自動通知(LINE / 簡訊)
- IVM 即時監控格子使用狀況
- 支援多語言(中/英/越/泰)
適用場地: 社區/公寓大廈、辦公大樓、工廠宿舍、大學宿舍、電商取件點
場地主收益: 每件 NT$10-25 服務費
5. 自助繳費機
特點:
- 支援多種繳費類型(停車費/水電/稅費)
- 多支付整合(現金/悠遊卡/信用卡/行動支付)
- 車牌辨識整合(停車場)
- IVM 即時統計每日繳費金額
- 電子發票自動開立
適用場地: 停車場、辦公大樓、社區
場地主收益: 依繳費量計費
6. QR Code 點餐系統
特點:
- 桌邊 QR Code 掃碼點餐(無需 APP)
- 即時傳到廚房顯示(廚房 KDS)
- 數位菜單(即時更新售完/價格)
- 支援多支付方式
- 後台銷售數據分析
適用場地: 餐廳、咖啡廳、小吃店、夜市攤販
費用: 系統安裝費 + 月費(詳洽業務)
服務項目
場地主服務
| 服務 | 說明 |
|---|---|
| 免費場勘評估 | 業務到場評估設備配置建議 |
| 設備零成本設置 | 場地主不需要付設備費和租金 |
| IVM APP 開通 | 場地主查看即時數據 |
| 月結分潤報表 | 自動產生,email 寄送 |
| 維修響應 | 24小時告警,大台北 4-8 小時到場 |
| 年度選品諮詢 | 業務協助優化選品組合 |
廠商/設備商服務
| 服務 | 說明 |
|---|---|
| IVM 平台接入 | 設備商將設備接入 IVM 管理平台 |
| 補貨路線優化 | AI 路線計算,節省補貨人力 |
| 數據分析報告 | 銷售趨勢、選品建議、場地比較 |
| 技術整合支援 | API 接入、客製化需求 |
服務涵蓋區域
主要服務區域: 台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市
場地主所在地不在服務區? 龍雲數位正在持續擴展服務範圍,可先聯繫詢問。
聯繫龍雲數位
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 電話 | 02-25588848 |
| 官網 | transtep.com |
| 地址 | 台北市大同區長安西路78巷4弄10號 |
| 服務時間 | 周一至周五 09:00-18:00 |
小結
龍雲數位提供IVM 管理平台 + 六大自助設備產品線(飲料機/咖啡機/蒸汽拉麵機/智取柜/繳費機/QR點餐),以「場地主零成本、IVM 數據透明、龍雲數位負責維護」的模式,服務台灣各類場地。
聯繫龍雲數位(transtep.com)了解詳細方案,安排免費場勘評估。
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