智慧城市 × 智慧販賣機：台北、桃園、台中的市政府計畫

智慧城市浪潮中的零售基礎建設

台灣的六都正在積極推動智慧城市計畫，從交通、醫療、教育到零售，數位化與自動化是不可逆的趨勢。在這波浪潮中，智慧販賣機不再只是商業設施，更成為城市公共服務的基礎建設。

2025-2026 年間，台北、桃園、台中三座城市分別提出了與智慧販賣機相關的市政計畫，為業者創造了前所未有的合作機會。

「當販賣機成為城市服務的一部分，它的價值就不只是賣東西，而是成為智慧城市的資訊節點。」

台北市：智慧便民服務 2.0

市政計畫概述

台北市政府資訊局推動的「智慧便民服務 2.0」計畫，目標在 2026 年底前，於市內公共場域佈建 500 台多功能智慧服務機，涵蓋以下功能：

功能類別	說明
商品販售	飲品、輕食、防疫用品
市政服務	繳費單列印、停車費代繳
資訊服務	觀光導覽、交通資訊查詢
緊急服務	AED 除顫器、急救包
環保回收	寶特瓶/鋁罐回收兌換

設置地點

捷運站：116 個站點，每站至少 1-2 台
市府所屬場館：圖書館、運動中心、活動中心
公園：大安森林公園、大湖公園等大型公園
公共住宅：社會住宅公共空間

業者合作模式

台北市採用 BOT（建設-營運-移轉） 模式：

市府提供場地與電力
業者負責機台建置與營運
營收由市府與業者按比例分帳（市府約 10-15%）
合約期限 5-7 年
到期後機台移轉市府或續約

預估標案金額：每案 500 萬-3,000 萬不等，視規模而定。

技術要求

需支援 悠遊卡、一卡通、行動支付 三大類
機台需有 4G/5G 聯網能力
需提供開放 API 供市府智慧城市平台介接
螢幕需支援多語系（中英日韓）

桃園市：航空城智慧零售計畫

桃園特殊優勢

桃園擁有全台最大的桃園國際機場，加上航空城開發、青埔高鐵特區快速成長，智慧販賣機有獨特的發展條件：

機場旅客量：年旅客量超過 5,000 萬人次
機場捷運：連結機場與台北的通勤動線
青埔特區：新興商業區，年輕族群聚集

市政計畫重點

桃園市經發局的「智慧零售補助計畫」包含：

項目	內容	補助金額
智慧商圈	中壢、桃園車站商圈	每案最高 200 萬
觀光場域	大溪老街、拉拉山	每案最高 150 萬
工業區服務	觀音、龜山工業區	每案最高 100 萬
社區服務	公共住宅、老舊社區	每案最高 80 萬

機場特區機會

桃園機場公司每 2-3 年會公開招標航廈內販賣機營運權，這是全台灣單機營收最高的場域：

管制區內：旅客候機時的剛性需求，單機月營收可達 15-25 萬
管制區外：接送機旅客與機場工作人員
貨運園區：深夜作業人員的飲食需求
員工生活圈：機場超過 3 萬名工作人員

多語系與跨境支付

機場場域的販賣機需支援：

中英日韓泰越 六國語言介面
Alipay、WeChat Pay 陸客支付
Suica、ICOCA 日客交通卡
Visa/Mastercard 感應支付

台中市：宜居城市智慧零售網絡

台中的市場特性

台中市人口持續成長，已超越高雄成為全台第二大城。其城市特性造就獨特的販賣機需求：

機車文化：路邊臨停購買的便利性需求
商圈分散：逢甲、一中、草悟道等多個核心商圈
新興重劃區：水湳、北屯、太平大量新建案
工業聚落：台中工業區、精密機械園區

市政計畫

台中市經發局「智慧台中 2030」計畫中，與販賣機相關的子計畫：

1. 智慧公車站牌整合

台中市計畫在 200 個主要公車站牌旁設置智慧販賣機：

與公車到站資訊整合
提供 i-Bike 租借資訊
等車時購買飲品的便利服務
夜間照明增加行人安全

2. 智慧市場計畫

傳統市場轉型升級，導入販賣機延伸營業時間：

建國市場、第二市場、第五市場等
市場休市日仍可透過販賣機購買
販售在地名產、伴手禮
結合觀光導覽功能

3. 花博後園區再利用

后里花博園區轉型為常設休閒區，規劃以販賣機提供園區服務：

飲品與輕食販賣
門票與紀念品販售
園區地圖與導覽服務

如何爭取市政計畫合作？

標案資訊來源

政府電子採購網：https://web.pcc.gov.tw/
各縣市政府採購公告：各局處網站
TPKM 公共工程標案：營建署系統
OURs 公共資產標租：財政部國有財產署

投標準備清單

文件	說明
公司基本資料	登記證、營業額證明
技術能力證明	IoT 平台、機台規格書
財務報表	近三年會計師簽證報表
實績證明	過去營運場域的數據
營運計畫書	佈建規劃、服務品質承諾
保險證明	公共意外責任險
資安規劃	個資保護、支付安全

提升得標率的關鍵

在地化服務：強調對當地消費習慣的了解
社會公益：偏鄉服務、弱勢族群優惠
環保永續：節能機台、減少食物浪費
數據分享：願意提供匿名消費數據供市政分析
維護承諾：SLA（服務等級協議）具體且有保障

龍雲數位在智慧零售領域擁有豐富經驗，完整的產品線涵蓋常溫、冷藏、冷凍等多種機型，搭配 IoT 管理平台，能滿足市政計畫對技術能力與服務品質的嚴格要求。

智慧城市販賣機的未來想像

當販賣機成為城市基礎建設的一部分，它可以扮演更多角色：

空氣品質監測站：機台頂部安裝感測器
Wi-Fi 熱點：提供公共無線網路
充電站：手機、電動車充電服務
緊急廣播站：災害時發送警報資訊
社區布告欄：螢幕輪播在地活動資訊

結語：搭上智慧城市的順風車

三都的智慧城市計畫為販賣機業者開啟了一扇政策紅利的大門。與政府合作不只帶來穩定的場地資源，更能提升品牌公信力，為未來拓展商業場域打下基礎。

想深入了解智慧販賣機在台灣市場的佈局策略，推薦參考台灣販賣機市場展望分析，從政策到商機一次掌握。