2026-05-11⏱ 約 4 分鐘閱讀 · 1,066

台北市政府熊讚智販機:政府 IP × 自助零售的創新合作案例

台北市政府如何與 MCS 銓幻元合作,將熊讚 IP 紀念品透過客製化外觀智販機在觀光景點自助販售。政府合作驗證 + 觀光場域應用的完整案例。

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熊讚紀念品怎麼賣?台北市政府的創意解方

熊讚(Bruin),台北市政府的官方吉祥物,在各類市政活動和觀光場合都可以看到牠的身影。

但「紀念品銷售」一直是政府機構的痛點:

  • 賣不好:傳統紀念品店依賴固定地點,非開放時間無法購買
  • 管不好:庫存盤點靠人力,易有帳目落差
  • 不夠潮:紀念品銷售方式和觀光科技形象格格不入

台北市政府的解法:與 MCS AI 自助設備服務超過 26 個品牌的銓幻元科技合作,導入客製外觀熊讚智販機。


熊讚智販機的特別之處

客製化外觀設計

這不是一台普通的販賣機。

外觀採用熊讚 IP 授權設計,整台機器印有熊讚圖案,本身就是一個觀光打卡點。

旅客不只是來「買東西」,機器本身的存在就是體驗的一部分——很多人會先拍照,再掃碼購買。

這個邏輯在觀光場域非常重要:設備即行銷素材

24 小時觀光服務

觀光景點的旅客,不會因為「閉館」就停止消費慾望。

智販機在非開放時間繼續服務:

  • 早鳥旅客(景點開門前)
  • 夜遊旅客(夜間景點附近)
  • 假日高峰(紀念品店人潮擠不進去時)

庫存即時監控

台北市政府不需要每天派人盤點——MCS 系統自動記錄每筆銷售,庫存低於預設水位自動發送補貨通知。


政府合作案例的特殊意義

對 MCS 和龍雲數位來說,台北市政府的合作驗證,比許多商業案例更有說服力。

原因:

政府採購有嚴格的規範和審查流程。能通過政府採購評選,代表設備在可靠性、安全性、售後服務能力上已通過最嚴格的審核。

對於其他正在評估的場域主——不管是博物館、文化中心、還是各縣市觀光局——台北市政府的案例提供了有力的信任背書。


IP × 智販機的商業模式解析

台北市政府 × 熊讚的案例,開創了一個可複製的商業模式:

政府 / 機構 IP + 智販機 = 多方共贏

角色 獲得什麼
政府(IP 持有方) 授權費收入 + 形象推廣 + 觀光體驗升級
設備商(MCS/龍雲) 案例背書 + 設備銷售 + 平台服務費
場域(景點/商圈) 增加旅客體驗層次,不需投入人力
消費者/旅客 隨時購買,快速完成

這個模式可以延伸到:

  • 各縣市吉祥物(台南安平劍獅、高雄熊大城等)
  • 博物館授權商品(故宮、歷史博物館)
  • 動物園授權商品(台北市立動物園)
  • 運動賽事紀念品(世大運、FIBA 等)

觀光場域智販機的選型考量

如果你是觀光景點或政府機構,評估 IP 智販機時重點在:

1. 客製化能力

  • 外觀可全貼圖印刷嗎?
  • 介面 UI 能配合 IP 設計嗎?
  • 最小訂購量是多少?

2. 管理便利性

  • 庫存監控是否即時?
  • 是否有多景點統一管理功能?
  • 補貨流程和責任歸屬?

3. 支付整合

  • 是否支援悠遊卡?(觀光客常用)
  • LINE Pay、Apple Pay?
  • 是否支援現金?(外國旅客)

觀光 × 科技:台灣的新展示窗口

台北市熊讚智販機不只是一個商業案例,它代表的是:台灣政府在觀光科技應用上的開放態度

對於正在考察台灣智慧城市建設的海外政府或投資者,這個案例是一個可參考的「小而美」的創新示範。

小至吉祥物紀念品,大至整個城市的智慧服務基礎設施,台灣已有成熟的本土解決方案可供選擇。


了解更多 MCS AI 自助設備案例:mcstation.ai
龍雲數位 IoT 智慧零售方案:transtep.com

作者 Jason Lee(李奇申),台灣 IoT 智慧零售領域連續創業者,龍雲數位整合股份有限公司 CEO。

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