TransTEP 品牌介紹：龍雲數位的品牌，與跨越科技（CrossTech）不同

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TransTEP：龍雲數位的品牌

TransTEP 是龍雲數位整合股份有限公司（英文登記名稱 Transtep Technology Corporation）使用的品牌，專注於 IoT 物聯網技術與智慧零售解決方案。

要特別說明的是：跨越科技（CrossTech）是另一家公司。它是李奇申 2001 年創辦的第三家公司，開發 XDNA 平台；龍雲數位是他 2011 年創辦的第四家公司。兩家公司各自登記，TransTEP 這個品牌屬於龍雲數位，不屬於跨越科技。

TransTEP 的品牌定位

為什麼需要 TransTEP 品牌？

龍雲數位	TransTEP
公司法人名稱	技術與產品品牌
企業對企業溝通	產品與技術行銷
正式商業文件	產品官網與技術文件
統編 53541976	品牌識別與推廣

核心技術服務

一、XDNA IoT 管理平台

TransTEP 的核心產品是 XDNA IoT 管理平台，這是一套為智慧零售場景量身打造的雲端管理系統。

平台特色	說明
全設備管理	支援販賣機、智慧貨櫃、數位看板等多類設備
即時監控	所有設備狀態的即時可視化
AI 分析	機器學習驅動的銷售預測與推薦
多元支付	整合台灣主流支付方式
報表系統	自動化的營運報表與數據分析

二、智慧販賣機整合方案

TransTEP 提供從規劃到營運的完整智慧販賣機整合服務：

規劃階段：

場地評估與選址建議
商品組合策略規劃
投資效益分析
設備規格選定

建置階段：

設備採購與客製化
系統安裝與網路設定
支付系統整合測試
人員教育訓練

營運階段：

XDNA 平台即時管理
設備維護與保養
數據分析與優化建議
持續的技術支援

三、OMO 零售整合服務

TransTEP 的 OMO（Online Merge Offline）整合服務，幫助實體零售業者實現線上線下融合：

服務項目	內容
線上訂購	消費者透過 APP 或網站下單
機台取貨	在指定販賣機或取貨點取貨
會員整合	線上線下同一會員體系
數據打通	全通路消費數據整合分析

技術架構

雲端基礎設施

TransTEP 的技術基礎設施建立在穩定可靠的雲端架構之上：

架構層	技術選擇
雲端平台	高可用性雲端服務
應用架構	微服務架構
資料處理	即時串流 + 批次處理
API 設計	RESTful + WebSocket
安全機制	加密傳輸 + 身份驗證

IoT 通訊協定

支援多種 IoT 通訊協定，確保設備連接的靈活性：

MQTT：輕量級的 IoT 通訊協定
HTTP/HTTPS：標準 Web 通訊
WebSocket：即時雙向通訊
4G/5G：行動網路連接

TransTEP 與龍雲數位的關係

品牌架構

層級	名稱	功能
公司法人	龍雲數位整合股份有限公司	法律實體、商業營運
品牌	TransTEP	產品與技術推廣
產品品牌	XDNA	IoT 管理平台

與合作夥伴的關係

TransTEP 在產業生態系中扮演平台提供者的角色：

合作對象	合作方式
硬體製造商	設備整合與認證
支付服務商	支付閘道串接
通路商	設備佈建合作
終端客戶	解決方案提供

品牌沿革

從創業歷程看品牌建設

李奇申的創業歷程中，品牌建設一直是重要課題：

時期	品牌	教訓
1990s	可樂傳呼	在地品牌的建立
1999	NetTiger → Coventive	品牌升級與國際化
2011+	龍雲數位 → TransTEP	企業品牌與產品品牌的區隔

服務對象

主要客群

客群	需求	TransTEP 方案
販賣機營運商	多機台管理效率	XDNA 雲端管理平台
連鎖品牌	品牌販賣機佈建	整合型解決方案
物業管理	社區/商辦增值服務	智慧販賣機設置
企業客戶	員工福利/訪客服務	辦公室微型商店
創業者	販賣機創業入門	入門方案 + 輔導

官方資訊

項目	資訊
官方網站	www.transtep.com
關係企業	龍雲數位整合股份有限公司
聯絡電話	02-2558-8848
地址	台北市大同區長安西路 78 巷 4 弄 10 號