台灣冬季(11 月到 2 月),販賣機的飲料銷售模式會出現明顯轉變。
這篇整理的是:冬季哪些熱飲最好賣、溫度要怎麼設定、什麼時候開始調整商品比例,以及常見的冬季操作錯誤。
台灣冬季販賣機熱飲銷售特點
冬季銷售改變的三個現象:
- 熱飲銷量佔比從夏季的 8% 上升到冬季的 35-50%
- 冷飲整體下滑,但無糖茶、黑咖啡不受影響(全年穩定)
- 碳酸飲料在冬季下滑最明顯(台灣人冬天對氣泡飲接受度低)
冬季最好賣的 6 種熱飲
1. 熱奶茶(銷量第一)
台灣人對奶茶的依賴跨越季節,但冬天尤其明顯。熱奶茶在辦公室場域、學校場域都排名第一。
選品建議:
- 罐裝(三得利、統一 18℃ 系列)比紙包穩定
- 含糖款 vs 微糖款各備,各佔 50%
- 避免過重的煉乳款(甜度過高,不是所有人接受)
2. 熱咖啡(拿鐵類)
辦公室場域,熱拿鐵是冬季最穩定的選項。
注意:
- 黑咖啡罐裝全年都有一定需求,冬季不需要大幅增加
- 拿鐵類才是冬季明顯上升的品項
- 罐裝咖啡的加熱溫度要控制在 55-60°C,過熱容易影響風味
3. 熱可可(學校/家庭場域特別好賣)
學校、社區販賣機,熱可可的冬季銷量通常是夏季的 3-4 倍。
選品建議:
- 罐裝熱可可(歐維氏 Ovaltine、吉事佳等台灣熟悉品牌)
- 純可可風味優於過於甜膩的版本
4. 熱紅茶(特定場域表現好)
在高端辦公室(律師事務所、銀行)、醫院場域,熱紅茶是冬季第 2-3 名。
5. 熱豆漿
台灣獨特的飲品需求,在早晨高峰期(7-9 點)特別明顯。
適合早上有大量上班族通過的場域(捷運站附近、大型辦公區)。
6. 熱薑茶/養生飲
近年冬季新星。特別在 35 歲以上族群、醫院、養生導向場域中銷量快速成長。
溫度設定指南
熱飲機器的加熱溫度設定,直接影響銷售體驗:
| 飲品類型 | 建議加熱溫度 | 備註 |
|---|---|---|
| 咖啡(黑咖啡) | 55-60°C | 過熱影響苦味 |
| 咖啡(拿鐵) | 55-60°C | 保持奶香 |
| 奶茶 | 58-65°C | 奶茶耐高溫,略高可接受 |
| 可可 | 58-65°C | 同奶茶 |
| 豆漿 | 55-60°C | 避免過高溫讓豆腥味明顯 |
機器設定提醒: 不同品牌機器的溫度感測器可能有 ±3-5°C 誤差,建議實測瓶身溫度來確認設定是否準確。
冬季商品比例調整
建議在每年 10 月底到 11 月初 開始調整,不要等天氣冷了才換。
夏季 vs 冬季商品比例建議:
| 商品類型 | 夏季比例 | 冬季比例 |
|---|---|---|
| 冷飲(碳酸/運動飲料) | 40% | 15% |
| 冷飲(無糖茶/黑咖啡) | 30% | 25% |
| 熱飲 | 10% | 40% |
| 零食/其他 | 20% | 20% |
備貨頻率調整
冬季熱飲的保存期限較短(特別是豆漿類),補貨頻率需要相應調整:
- 夏季碳酸飲料:3-4 天補一次
- 冬季熱飲(奶茶/可可):2-3 天補一次
- 豆漿:每天補(保存期限最短)
IoT 雲端後台的價值: 龍雲數位 TransTEP 的庫存低點通知,讓業者在商品快售完時立刻收到警告,不需要每天親自去查庫存。
冬季常見錯誤
錯誤1:冬天才開始換商品
冬天的消費者已經有「想要熱飲」的需求,但你的機器還在賣冰飲料——這是直接把流水推給隔壁有熱飲的機器。
正確做法: 10 月底開始轉換,比消費者的季節感提早 2-3 週。
錯誤2:熱飲放太多種類但每種數量少
10 種熱飲各只放 2 瓶,結果最暢銷的 2 種馬上賣完,格位空著。
正確做法: 先放 4-5 種,暢銷的給更多格位。
錯誤3:忘記把熱飲格位清楚標示
消費者看到瓶子,不確定是冷是熱,不敢買。
正確做法: 貼上「熱飲」標示貼紙,在螢幕上顯示溫度圖示。
春天轉換:熱飲退場時機
台灣春天(3-4 月)氣溫回升,熱飲銷量開始下滑。
換季信號:
- 熱飲庫存累積(補貨了還剩很多)
- 冷飲格位越來越常空
建議 3 月下旬開始逐步調整,4 月中前完成夏季商品配置。
相關閱讀: