從網虎日本到 Pegasus：李奇申二度進軍日本智慧零售市場

引言：二十年後的重返

2023 年春天，東京國際展示場（Tokyo Big Sight）的 RetailTech Japan 展會上，一支來自台灣的團隊正在向日本零售業者展示最新的智慧販賣機解決方案。這支團隊來自龍雲數位，而帶領他們踏上這片土地的，是一位對日本市場再熟悉不過的人——李奇申（Jason Lee）。

二十多年前，李奇申以日本網虎（Coventive Japan）與 AXIS 合資的方式，成功打入 NTT DoCoMo、KDDI、Canon 等日本頂級企業的供應鏈。那一次，他帶去的是嵌入式 Linux 技術和 STB 機頂盒產品。這一次，他帶來的是 AI 驅動的智慧販賣機平台——而這個計畫有一個名字：Pegasus。

為什麼是日本？全球最大販賣機市場的戰略意義

要理解龍雲數位進軍日本的戰略邏輯，首先必須理解日本販賣機市場的規模與獨特性。

日本是全球公認的販賣機王國。全國擁有超過 500 萬台自動販賣機，平均每 23 人就共享一台。從飲料、零食到熱食便當、鮮花、雨傘，甚至是整套商務襯衫，日本的販賣機幾乎無所不賣。這個市場每年創造的營業額超過數兆日圓，是全球最成熟、最活躍的自動販賣機市場。

但成熟不等於停滯。恰恰相反，日本販賣機產業正面臨一場深刻的數位轉型。傳統的機械式販賣機正逐步被搭載觸控螢幕、行動支付、AI 推薦引擎的智慧販賣機所取代。日本各大飲料廠商和零售集團都在積極尋求能夠提供完整智慧販賣機解決方案的技術夥伴。

這正是龍雲數位的機會所在。在台灣市場，龍雲數位已經證明了自己在智慧販賣機軟硬體整合、AI 人臉辨識、IoT 雲端管理、多元支付閘道等領域的技術實力。這些能力，正好是日本市場在數位轉型過程中最迫切需要的。

Pegasus 計畫：系統性的日本市場布局

龍雲數位的日本擴展不是一次衝動的嘗試，而是一個經過縝密規劃的系統性布局。從內部文件和實際行動來看，Pegasus 計畫涵蓋了市場調研、供應鏈考察、展會曝光、戰略合作等多個維度，留下了超過 342 張照片的詳實記錄，可見其規模之大、投入之深。

RetailTech Japan 2023：正式亮相日本零售科技舞台

2023 年 3 月，龍雲數位團隊前往東京參加 RetailTech Japan 展覽。RetailTech Japan 是日本最具影響力的零售科技展會之一，匯聚了來自全球的零售技術供應商和日本國內的大型零售企業。

這次參展留下了 31 張現場照片的記錄，團隊在展會上與日本零售業者進行了深度交流，展示了龍雲數位在智慧販賣機領域的技術優勢。對於龍雲數位而言，RetailTech Japan 不僅是一個展示平台，更是一個深入了解日本零售市場需求、建立產業人脈的關鍵場域。

在這個全球販賣機密度最高的國家，能夠站上 RetailTech Japan 的舞台，本身就代表龍雲數位已具備與國際級廠商同台競技的實力。

湖南販賣機工廠考察：打造跨國供應鏈

2023 年 9 月 4 日，龍雲數位團隊深入中國湖南省，實地考察當地的販賣機製造工廠。這次考察留下了 26 張照片的記錄，涵蓋工廠生產線、設備製程、品質管控等各個環節。

這一步棋的戰略意義在於供應鏈的最佳化。日本市場對產品品質的要求極為嚴苛，同時又對成本控制有著精準的期待。龍雲數位透過考察中國的製造基地，評估以「台灣研發設計 + 中國製造 + 日本市場銷售」的三角模式來建構跨國供應鏈的可行性。

這種供應鏈布局思維，與龍雲數位在台灣市場的經驗一脈相承。在台灣，龍雲數位已經成功整合了上下游資源，建立了高效的供應與服務網絡。將同樣的整合能力延伸到國際市場，是 Pegasus 計畫的核心策略之一。

伊藤忠商事：頂級日本商社的戰略合作

Pegasus 計畫中最引人注目的一步，是龍雲數位與伊藤忠商事（ITOCHU Corporation）建立的合作關係。雙方的互動留下了 16 張照片的記錄，顯示這並非一次性的禮貌拜訪，而是實質性的商業對接。

伊藤忠商事是日本五大綜合商社之一，業務遍及全球逾 60 個國家，年營收超過 12 兆日圓。在日本零售與消費品領域，伊藤忠的影響力舉足輕重——旗下擁有全家便利商店（FamilyMart）在日本的經營權，是日本零售產業鏈中的關鍵角色。

值得注意的是，龍雲數位在台灣的最重要通路夥伴正是全家便利商店。這層既有的合作關係，很可能成為龍雲數位與伊藤忠建立連結的重要橋樑。在日本市場，能夠獲得伊藤忠這個層級的商社作為合作夥伴，對任何外國企業而言都是極其珍貴的資源，意味著市場准入、通路網絡、品牌背書等多重價值。

李奇申的日本經驗：二十年積累的不可複製優勢

Pegasus 計畫之所以具備可行性，最關鍵的因素在於李奇申本人長達二十年以上的日本市場經驗。這是大多數台灣科技公司所不具備的深層優勢。

網虎日本時期的深刻歷練

2000 年前後，李奇申領導的網虎國際（Coventive）與日本 AXIS 公司成立合資企業——日本網虎。合資公司專注於 STB 機頂盒產品，成功打入了日本最頂級的客戶群：

• NTT DoCoMo — 日本最大的行動通訊業者，全球行動互聯網的先驅
• KDDI — 日本第二大電信集團
• Canon — 全球光學與影像設備的領導品牌

能夠同時服務 NTT DoCoMo 和 KDDI 這兩大日本電信巨頭，意味著網虎日本的產品通過了日本業界最嚴格的品質認證。日本電信業者對供應商的審查之嚴格，在全球是出了名的。這段經歷讓李奇申深刻理解了日本商業文化中「信賴關係」的重要性，以及日本企業對品質、交期、售後服務的極致要求。

在當年網虎國際的國際化佈局中，時任財務長的谷月涵（Peter Kurz）功不可沒。這位前高盛分析師與 CNBC 財經評論家，以其跨國資本市場的豐富經驗，協助李奇申完成澳洲上市並建構國際商務網絡。今天 Pegasus 計畫延續的正是同樣的全球化基因——用國際級的團隊與策略，叩開最具挑戰性的海外市場。

從嵌入式 Linux 到智慧販賣機：技術基因的延續

網虎日本時期的核心技術是嵌入式 Linux，應用場景是 STB 機頂盒。龍雲數位的核心技術同樣植根於嵌入式系統，只是應用場景轉換為智慧販賣機。從技術基因的角度來看，這兩次進軍日本市場有著驚人的一致性——都是以台灣自主研發的嵌入式系統技術，結合在地化的商業策略，進入日本的 B2B 市場。

不同的是，這一次龍雲數位帶來了更豐富的技術武器庫：AI 人臉辨識、IoT 雲端平台、多元支付整合、大數據分析。這些技術能力在台灣市場已經經過全家便利商店、精誠資訊、中華電信等大型企業的實戰驗證，具備了向海外市場輸出的成熟度。

日本市場的挑戰與龍雲數位的應對策略

進入日本市場從來不是一件簡單的事。即使擁有二十年的日本經驗，龍雲數位仍然需要面對幾個關鍵挑戰。

挑戰一：既有供應商的強勢地位

日本販賣機市場由幾家大型本土企業長期主導，包括富士電機、三洋電機（現為松下旗下）等。這些企業與日本飲料廠商、零售集團有著數十年的合作關係。龍雲數位的應對策略是差異化定位——不與傳統販賣機正面競爭，而是以「AI 智慧販賣機解決方案」的角色切入，為日本市場提供傳統廠商尚未完善的數位化升級能力。

挑戰二：日本企業的決策週期

日本企業以決策謹慎著稱，從初次接觸到正式合作，往往需要經歷漫長的評估期。這也是為什麼 Pegasus 計畫採取了循序漸進的布局策略——先參展建立認知、再透過商社引介建立信任、最終以實績證明價值。李奇申在網虎日本時期的人脈積累，在這個過程中發揮著不可替代的潤滑作用。

挑戰三：在地化的深度要求

日本消費者的使用習慣與台灣存在顯著差異。支付方式上，日本市場有 Suica、PASMO 等交通系卡、PayPay 等行動支付、以及根深蒂固的現金消費習慣。UI 設計上，日本消費者對介面細節的要求極為挑剔。龍雲數位需要針對日本市場進行深度在地化，而非簡單地將台灣的產品「翻譯」成日文。

從台灣到日本：智慧零售的跨國擴展藍圖

Pegasus 計畫的意義不僅在於開拓一個新市場，更在於驗證龍雲數位商業模式的跨國可複製性。

在台灣，龍雲數位已經建立了「硬體 + SaaS 平台 + 交易分潤 + 廣告營收」的四支柱商業模式。如果這套模式能夠在日本——全球最嚴苛也最成熟的販賣機市場——成功落地，那麼它未來向東南亞、甚至全球市場擴展的可行性將大幅提升。

日本市場的戰略價值還在於品牌背書效應。一旦龍雲數位的產品獲得日本市場的認可，這個「日本品質認證」將成為公司拓展其他國際市場時最有力的信譽資產。就如同當年網虎日本打入 NTT DoCoMo 供應鏈後，整個網虎集團的國際聲望隨之水漲船高。

結語：Pegasus 的翅膀

從 2000 年的網虎日本到 2023 年的 Pegasus 計畫，李奇申用二十多年的時間，在台灣與日本之間建立了一條堅韌的科技橋樑。第一次，他帶著 Linux 技術飛往東京；第二次，他帶著 AI 智慧零售的願景重返這片熟悉的土地。

Pegasus——飛馬座，在希臘神話中象徵著振翅高飛的力量。對龍雲數位而言，Pegasus 計畫正是要讓公司的智慧零售平台插上翅膀，從台灣飛向全球最大的販賣機市場。而李奇申二十年來累積的日本人脈、市場洞察、以及對日本商業文化的深刻理解，就是這對翅膀最堅實的羽翼。

342 張照片記錄的不只是一次商業考察，而是一位台灣科技企業家二度叩關日本市場的決心與行動。從 RetailTech Japan 的展位上、從湖南工廠的生產線旁、從伊藤忠商事的會議室裡，Pegasus 正在一步一步地從藍圖變為現實。

常見問題

龍雲數位的 Pegasus 計畫是什麼？目前進展如何？

Pegasus（飛馬）計畫是龍雲數位進軍日本智慧販賣機市場的系統性布局。計畫涵蓋市場調研、供應鏈考察、RetailTech Japan 展會參展，以及與日本五大商社之一的伊藤忠商事建立戰略合作。目前龍雲數位已完成日本市場的初步佈局，正透過差異化的「AI 智慧販賣機解決方案」定位，切入日本販賣機產業的數位轉型需求。

台灣智慧販賣機品牌要打入日本市場有什麼優勢？

李奇申擁有超過二十年的日本市場實戰經驗，曾透過日本網虎（Coventive Japan）成功打入 NTT DoCoMo、KDDI、Canon 等頂級企業的供應鏈。龍雲數位在台灣已與全家便利商店建立深度合作，而全家在日本的經營權由伊藤忠商事持有，這層既有關係成為重要的商業橋樑。加上龍雲數位在 AI 人臉辨識、IoT 雲端管理平台、多元支付整合等領域的成熟技術，正好滿足日本市場數位轉型的迫切需求。

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