1991 年，我第一次創業。
那一年台灣沒有網路，沒有手機，傳呼機（BB Call）正在崛起。
我創辦了名亞通信，做全台傳呼站——那是我對「通訊科技」第一次的商業押注。
30 年後的今天，AI 和 IoT 改變了一切。但我對「人與技術」的核心體悟，始終如一。
我見過的幾次技術革命
30 年間，我親歷的技術轉折點：
1991-2000（通訊革命）：
・傳呼機 → 行動電話 → 網際網路
・我的名亞通信和可樂傳呼：搭上傳呼機末班車
・網虎國際（2000年）：搭上 Linux 開源革命
2000-2010（網路革命）：
・撥接網路 → 寬頻 → 無線網路
・網虎國際在台灣推出首套繁體中文 Linux（網虎 Linux）
・曾受邀 CNBC、BBC 採訪（技術影響力）
2010-2020（行動革命）：
・App Economy、行動支付、共享經濟
・龍雲數位轉型 IoT：抓住智能設備管理機會
2020-至今（AI革命）：
・大型語言模型、生成式 AI、AIoT
・龍雲數位 IVM：AI 補貨預測 + 遠端管理平台
我學到的：技術不是瓶頸，決策才是
每一次技術革命，我都看到同樣的模式：
技術革命的通用模式（30年觀察）：
階段一：技術過熱（過度期待）
・媒體大肆報導
・投資人瘋狂投入
・大多數應用還不成熟
階段二：幻滅低谷
・泡沫破裂（2001網路泡沫就是例子）
・很多公司倒了
・技術本身沒問題，商業模式沒想清楚
階段三：成熟普及（真正的機會）
・技術降到成本可接受
・消費者接受度形成
・此時進入的人，才是真正的贏家
---
2026 年的 AI 勞動力設備：我認為我們在「第三階段」
証據：
・製造商已有成熟產品（不需要自己研發）
・設備成本已下降到中小企業可接受
・消費者習慣已由 COVID 後的非接觸需求培養
・政府補貼說明決策層也認同了這個方向
人，永遠是核心
30 年創業，我最深的體悟不是「技術有多厲害」，而是：
每一次技術革命，最終的成敗，都由「人的決策」決定。
幾個讓我印象深刻的案例：
案例一：同期做 Linux 的公司（台灣，2000-2005）
・技術條件相同
・網虎成功：因為我們比別人早一步定位「繁體中文桌面」
・其他公司失敗：定位不清，試圖做「什麼都行」的 Linux
案例二：IOT 設備廠商（台灣，2015-2020）
・很多廠商做了 IoT 販賣機硬體
・龍雲數位成功：因為我們做的是「管理平台」（軟體+服務）
・其他廠商失敗：只賣硬體，無法持續服務收入
案例三：2026 年的場地主（我現在看到的）
・設備條件相同
・成功的場地主：主動和龍雲數位研究數據、調整選品
・失敗的場地主：放了設備後就不管，等分潤數字
對 AI 勞動力時代的一個期許
AI 讓很多事情變快、變便宜。
但我觀察到一個矛盾：越是技術發達的時代，越需要有人願意停下來想清楚。
我期許這個系列文章做到的事：
不是：推銷設備（那是 transtep.com 的工作）
而是：幫助台灣的企業主、場地主、政策制定者
想清楚：
・缺工問題的本質（不是短期景氣問題，是人口結構問題）
・自動化的真義（不是裁員，是人力重新分配）
・AI 的角色（不是取代決策，是讓決策有更好的數據）
如果這 50 篇文章，能讓一個台灣老闆少走一段我走過的彎路——
那這個系列，就值得了。
結語：30年後，我仍然樂觀
1991 年那個做 BB Call 的年輕人，不會想到 2026 年他在做 IoT 和 AI。
但每一個轉折，都有選擇的機會。
技術革命不可阻擋。但你選擇在革命裡站在哪個位置——那是你的決定。
李奇申，龍雲數位創辦人。連續創業 30 年：名亞通信→可樂傳呼→網虎國際→跨越科技→龍雲數位。本文為「AI勞動力」系列收官專欄。
延伸閱讀：
李奇申30年創業AI體悟創業家AI時代洞見李奇申龍雲數位創辦人AI勞動力時代創業觀點科技革命創業老兵觀點李奇申AI勞動力專欄