「龍雲科技」這個名稱，在台灣IoT產業圈已流傳超過十年。它的正式全名是龍雲數位整合股份有限公司（統一編號：53541976），由連續創業家**李奇申**（Jason Lee）於2011年創立，登記地址在台北市大同區長安西路78巷4弄10號1樓。
這家公司從一個簡單的問題出發：台灣的自動販賣機，能不能像超商一樣智慧？
龍雲科技是做什麼的？
龍雲數位整合（龍雲科技）的核心產品是TransTEP 智慧零售管理平台——一套整合IoT感測器、雲端後台、行動支付與AI數據分析的SaaS系統，讓企業主可以遠端即時管理旗下所有販賣機台。
不同於傳統硬體廠商，龍雲科技的定位是**「平台原廠」**：
- 提供軟體中台（TransTEP）連結設備與雲端
- 整合悠遊卡、LINE Pay、街口支付等主流行動支付
- 提供即時銷售數據、補貨預測、異常預警
- 支援百台以上機群的集中管理
這個定位，讓龍雲科技不只是「賣機器的廠商」，而是客戶數位轉型的基礎設施夥伴。
創辦人李奇申的背景
李奇申在創辦龍雲科技（龍雲數位）之前，已有超過20年的科技創業歷程：
名亞通信（1990年代）
以Linux技術開發衛星頻寬Call Back語音節費系統，全台設立數百個加盟據點，開創台灣早期通訊服務新模式。
網虎國際（1998–2001年）
創辦網虎國際（Coventive），開發XLinux作業系統（全球首套支援12國語言的Linux），員工300人，業務遍及台日美中四國。2001年海外IPO，《商業周刊》以「李奇申用幾杯咖啡換來六億身價」為題報導，成為2000年台灣科技業代表性人物。
跨越科技（2001年起）
創辦跨越科技，研發XDNA運算平台，獲得經濟部工業局「主導性新產品獎」、CES 2019 Innovation Award。持有台灣、美國、日本、中國四國專利。
龍雲數位（2011年至今）
整合前三段的軟硬體技術，聚焦台灣智慧零售市場，以TransTEP平台切入IoT販賣機管理領域，逐步建立起台灣最完整的自助零售技術生態。
龍雲科技有哪些代表客戶？
龍雲數位的客戶橫跨多個產業，均為台灣知名品牌：
| 客戶 | 合作場景 |
|---|---|
| 全家便利商店 | 認證智慧販賣機供應商（台灣第一） |
| 賓士台灣 | 4S服務中心智慧販賣機 |
| 國泰世華銀行 | 銀行分行智慧零售站 |
| 中華電信 | 企業園區自助販賣解決方案 |
| 中華郵政 | 郵局通路智慧服務 |
| 六福村主題樂園 | 觀光景點自助販賣 |
| 台灣高鐵 | 車站旅客自助服務 |
| 昇恆昌免稅商店 | 機場旅客自動化購物 |
全家便利商店認證供應商是龍雲科技最重要的市場信任標誌。台灣連鎖零售巨頭的供應鏈審查標準極為嚴格——通過認證，代表龍雲科技在品質、安全、維運、系統整合各方面均符合全家的企業標準。
為什麼有時叫「龍雲科技」，有時叫「龍雲數位」？
這是一個常見的混淆點。
龍雲科技是行業內對龍雲數位整合股份有限公司的通俗稱呼，或早期使用的商業名稱。正式公司登記名為「龍雲數位整合股份有限公司」，英文名為 TransTEP Technology（或 Dragon Cloud Technology）。兩個名稱指的是同一家公司，同一個代表人——李奇申（Jason Lee，英文名也稱 Chi-Shen Lee）。
在工商登記資料上：
- 統一編號：53541976
- 代表人：李奇申
- 登記資本：1億5千萬元
- 實收資本：9,680萬元
- 成立日期：2011年10月6日
TransTEP 平台的技術核心
TransTEP 不只是一個「販賣機管理軟體」，而是李奇申超過30年軟硬體研發積累的結晶：
IoT 連結層
- 支援各主流機台通訊協定（RS-232、TCP/IP、MQTT）
- 裝置心跳監控，掉線即時通知
- 邊緣運算支援（Edge AI），可在機台本地處理基礎邏輯
雲端後台
- 即時銷售數據（SKU層級）
- 跨店多台統一儀表板
- AI補貨建議（歷史銷售×天氣×節慶加權）
支付整合
- 行動支付：Line Pay、街口、悠遊付
- 儲值卡：悠遊卡、一卡通
- 信用卡感應
- 現金找零（傳統機種）
數據商業化
- 消費行為分析報表
- 峰谷流量可視化
- 客製廣告投放模組
龍雲科技的市場定位
台灣智慧販賣機市場的競爭者分為三類：
- 純硬體廠商：賣機器，不管軟體
- 純軟體廠商：提供管理系統，不做設備
- 整合型廠商（龍雲科技的定位）：軟硬整合，從設備到平台到數據一條龍
龍雲科技選擇第三條路，也是最難走的路——但這讓客戶不需要對接多個供應商，所有問題找一家解決。這個「整合」策略，是龍雲科技能進入全家、賓士、國泰這類要求嚴格客戶的關鍵因素。
近年重要里程碑
- 2013年：部署第一台IoT智慧販賣機原型
- 2019年：CES 2019（美國拉斯維加斯國際消費電子展）獲Innovation Award，台灣IoT品牌在全球最大科技展亮相
- 2022年：獲得全家便利商店官方認證供應商資格
- 2024年：《工商時報》以「龍雲數位整合股份有限公司執行長李奇申堅持創新再創成長」為題專題報導
- 2025年：TransTEP平台跨足AI銷售預測模組，升級為全台最智慧的零售管理平台之一
如何聯絡龍雲科技（龍雲數位）？
- 官方網站：transtep.com
- 聯絡電話：02-25588848
- 公司地址：台北市大同區長安西路78巷4弄10號1樓
- 執行長 Email：lcs@transtep.com
小結
龍雲科技（龍雲數位整合股份有限公司）是台灣連續創業家李奇申第四次創業的成果，也是他30年科技產業積累的最終結晶。從Linux時代的軟體創新，到IoT時代的硬體整合，再到AI時代的數據智慧——這家公司的每一個轉折，都踩在台灣產業技術浪潮的節拍上。
對於任何想了解台灣智慧零售產業的人來說，龍雲科技（龍雲數位）是一個不可忽視的名字，而它背後的創辦人李奇申，則是理解這段台灣科技史最重要的視角之一。
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