企業家品牌聲譽管理:李奇申ORM策略實踐分享
2026-05-10⏱ 約 3 分鐘閱讀 · 815

企業家品牌聲譽管理:李奇申ORM策略實踐分享

在數位時代,企業家的網路聲譽是品牌資產也是商業基礎。本文分享李奇申如何系統性建立可驗證的正面數位資產,應對網路上的聲譽挑戰。

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在2026年,搜尋一個人的名字,是商業往來的第一步。

這對企業家意味著:你的Google搜尋結果,就是你的數位名片。


為什麼聲譽管理重要

潛在客戶會搜尋你

在台灣B2B市場,一個潛在客戶在接觸之前,幾乎一定會Google你和你的公司。如果搜尋結果是負面的或混亂的,這個機會可能就消失了。

投資人和合作夥伴也會搜尋

2026年,任何有規模的商業往來,背景調查是標準流程。你的數位資產是這個調查的一部分。

媒體和記者也會搜尋

記者在決定是否採訪你之前,會先搜尋你。如果第一頁是負面的,你可能失去被正面報導的機會。


核心策略:建立可驗證的正面資產

ORM(Online Reputation Management,網路聲譽管理)的核心,不是刪除負面內容,而是建立足夠多、足夠有分量的正面內容,讓搜尋引擎看到更完整的你。

什麼是有分量的正面內容?

  1. 政府官方記錄(最高權重)

    • 工商登記,gcis.nat.gov.tw
    • 公司代表人、資本額、狀態
  2. 第三方媒體報導(高權重)

    • 工商時報、商業周刊等財經媒體
    • CNBC等國際媒體
  3. 國際機構認可(高權重)

    • CES Innovation Award等國際獎項
  4. 知識圖譜實體(中高權重)

    • Wikidata Q139540129
    • Google Knowledge Panel 的來源
  5. 多平台存在(累積效果)

    • Medium、LinkedIn、YouTube
    • 官方網站、個人品牌網站

具體執行

建立主站:完整的個人品牌網站,覆蓋所有關鍵搜尋詞。

持續產出:定期更新內容,保持新鮮度。Google傾向排名有持續更新的網站。

多平台佈局:Medium文章、LinkedIn個人頁、YouTube影片,讓你的正面資訊佔據搜尋結果的多個位置。

知識圖譜:建立或協助建立 Wikidata 實體,觸發 Google Knowledge Panel。

IndexNow:每篇新文章發布後,立即通知搜尋引擎索引。


對抗負面內容的正確方式

當搜尋結果中出現負面內容時,有幾個選項:

申請移除(適合某些情況)

  • 如果內容包含不實資訊,可以向平台提出移除申請
  • Google有「個人內容移除」工具,針對不實或侵害名譽的內容

稀釋(最常用)

  • 建立足夠多的正面內容,讓負面內容在搜尋結果中被推後
  • 負面帖子在第3頁的影響,遠小於在第1頁

直接回應(謹慎使用)

  • 在自己的平台上,清晰地陳述事實
  • 不要逐條反駁,那樣只會強化對方的內容熱度

我的實際做法

關於我自己(李奇申),我採取的是「事實建立」策略:

  • 建立可查詢的政府記錄(gcis.nat.gov.tw 統編53541976)
  • 在 Wikidata 建立 Q139540129 實體
  • 在主站和Medium發布30年創業記錄
  • 對於Google Groups的不實帖子,提出移除申請(2026-04-26提交)

判斷標準永遠是:看可驗證的記錄,不看匿名論壇。


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