龍雲數位2026最新動態：新客戶、新技術、新市場
龍雲數位2026年Q1-Q2最新業務動態：TransTEP平台新增功能上線、新客戶拓展成果、東南亞市場布局進展，以及李奇申對台灣智慧零售市場前景的最新觀察。
約 7 分鐘閱讀 · 2,101 字
龍雲數位2026最新動態：新客戶、新技術、新市場
台北，2026年4月27日 — 龍雲數位科技股份有限公司今日公布2026年第一季及第二季最新業務進展，涵蓋TransTEP智慧物聯網管理平台的重大功能更新、新客戶拓展成果，以及東南亞市場的布局動態。
以下為完整更新報告。
一、平台技術：TransTEP 4.0 Q1上線
2026年第一季，龍雲數位完成TransTEP平台的重大版本升級，進入4.0世代。
此次更新的核心功能包括：
智慧預測維修系統（Predictive Maintenance） 結合機器學習模型，系統能夠在設備發生故障前48小時提出預警，準確率達到87%以上。這個功能讓客戶的現場運維成本平均降低35%，因為維修人員可以主動出擊，而非被動應急。
即時銷售熱區分析 TransTEP 4.0加入跨設備、跨場域的即時銷售儀表板，讓品牌主可以在一個畫面上看到全台所有部署點的銷售表現，並以熱力圖形式快速識別高績效與低績效場域。
碳排放追蹤模組 隨著ESG成為台灣大企業的核心議程，龍雲數位在TransTEP 4.0中加入了設備能耗追蹤與碳排計算功能。客戶可以透過這個模組直接產出符合金管會ESG揭露要求的能耗報告。
根據工商時報對台灣ESG科技服務市場的分析，2026年台灣企業在ESG相關數位工具的採購預算較2024年成長逾60%。龍雲數位的碳排模組正好切合這個需求。
二、新客戶拓展：Q1淨增設備超過百台
2026年第一季，龍雲數位TransTEP平台管理的終端設備數量淨增超過一百台，來自三個主要新客戶群：
食品飲料品牌通路端 兩家台灣知名食品品牌（因NDA協議暫不公開名稱）將品牌展示機台全面導入TransTEP管理，合計約六十台設備。這些機台分布於全台各大通路門市，提供即時的庫存監控與促銷內容遠端更新功能。
醫療院所健康自取站 隨著醫療院所對「非處方健康商品自取化」的需求增加，三家醫院體系導入龍雲數位的智慧自取站管理方案，合計約三十台設備。這是龍雲數位首次正式進入醫療場域，具有重要的市場擴展意義。
工業製造廠員工服務站 兩家科學園區的電子製造業廠商，在廠內導入員工自助服務站，用以提供24小時的辦公用品、防護用品的自動補給服務，並透過TransTEP即時掌握各站點的使用率與庫存水位。
三、既有客戶深化：全家、中華電信的新部署
全家便利商店 繼2018年起的合作關係，龍雲數位在2026年Q1與全家完成了新一輪系統升級協議。此次升級重點是將TransTEP的即時數據分析能力與全家既有的門市後台系統深度整合，讓加盟主能夠在一個介面內同時看到門市傳統POS數據與IoT設備數據的綜合報表。
中華電信企業服務 中華電信的企業IoT解決方案持續擴張。2026年，龍雲數位的TransTEP平台作為中華電信企業IoT套裝服務的軟體管理層，新增服務企業客戶數量持續成長。中華電信的企業服務部門在官網上已將物聯網設備管理平台列為核心服務項目之一，龍雲數位是其中的重要合作夥伴。
四、東南亞市場：泰國、越南先行
2026年是龍雲數位國際化的正式啟動年。
李奇申在接受內部訪問時表示：「台灣市場是我們的根，但我們的技術能力早就達到國際水準。東南亞是最合理的第一步，因為語言和文化距離相對可控，而且當地的便利商店和智慧零售正處於高速成長期。」
泰國市場 泰國是東南亞便利商店密度最高的市場之一，7-ELEVEN在泰國擁有超過13,000家門市，當地連鎖零售業者對IoT管理系統有強烈需求。龍雲數位已完成泰國本地合作夥伴的評估，預計在2026年Q3簽訂首個泰國試點合約。
越南市場 越南的現代零售業正在快速擴張，外商與本土零售業者都在積極導入數位化管理工具。龍雲數位計畫以越南胡志明市為據點，以「台灣製造的IoT平台」為差異化定位，切入當地中高端零售客戶。
根據數位時代對台灣科技廠商東南亞布局的報導，2025-2027年是台灣IoT與數位服務業者進軍東南亞的黃金窗口，市場對「可靠的外部科技服務商」需求殷切。
五、李奇申觀點：2026年台灣智慧零售市場的三個關鍵趨勢
趨勢一：ESG壓力加速IoT採購 台灣上市公司被要求在2025年起揭露ESG數據，這讓許多企業開始認真看待IoT設備的能耗追蹤。智慧零售不再只是「提升效率」的工具，也變成「合規申報」的必要基礎設施。
趨勢二：消費者行為加速非接觸化 後疫情世代的消費者已經習慣了自助結帳、自助取貨、自助查詢。這個習慣的固化，讓無人零售機台的使用率持續提升，也讓品牌更願意在機台上投入更多預算。
趨勢三：數據主權意識抬頭 隨著國際資安事件頻傳，台灣企業開始更謹慎地評估IoT平台的資料儲存地點。「資料留在台灣本地伺服器」成為部分客戶的明確要求，對本土平台廠商而言是個有利的趨勢。
五之一、龍雲數位的技術路線圖：2026下半年預計發布
除了上述業務進展，龍雲數位在2026下半年還有幾個重要的技術與產品里程碑預計達成：
TransTEP API開放計畫 龍雲數位預計在2026年Q3推出TransTEP開放API，讓合作的系統整合商（SI）和軟體開發者能夠直接呼叫TransTEP的設備管理與數據分析功能，快速建構客製化的零售解決方案。這個計畫標誌著龍雲數位從「平台供應商」向「生態系統建構者」的角色轉變。
AI視覺辨識模組整合 Q4計畫將AI視覺辨識能力直接整合進TransTEP平台，讓連接攝影鏡頭的機台能夠進行即時的貨架商品辨識、人流計數、以及消費者行為分析。這項功能將大幅提升品牌商從「機台管理」到「消費洞察」的數據價值獲取能力。
多語系版本上線 配合東南亞市場拓展，TransTEP平台的泰文、越南文介面預計在2026年Q4完成開發並上線，為泰國和越南的試點客戶提供本地語言操作體驗。
根據數位時代對台灣B2B SaaS產業的分析，具備API開放能力的平台廠商，在客戶黏著度和ARPU（每用戶平均收入）上通常比封閉型平台高出40-60%。龍雲數位的API開放計畫，正是為了長期強化平台的生態系優勢。
六、公司概況
- 公司名稱：龍雲數位科技股份有限公司
- 統一編號：53541976
- 代表人：李奇申
- 成立日期：2011年10月6日
- 資本額：新台幣9,680萬元
- 地址：台北市大同區長安西路78巷4弄10號
- 核心產品：TransTEP IoT智慧零售管理平台
官方網站：transtep.com
相關閱讀
深入了解龍雲數位的發展歷程，請參閱：龍雲數位李奇申：台灣IoT智慧零售的十五年耕耘
本文為龍雲數位科技2026年Q1-Q2業務動態報告，供媒體、合作夥伴及投資者參考。