分潤多少錢，你自己可以驗算——IVM 的數據是公開的，不是龍雲數位說多少就多少。
說明：以下內容是龍雲數位月度場地主報告的「欄位格式與計算邏輯」說明，用來幫助場地主看懂自己收到的報告，內文出現的欄位與計算方式為示意用途，不代表任何特定場地的實際交易數字。
IVM 場地主報告的結構
每個月場地主會收到什麼：
IVM 月度場地主報告（龍雲數位標準格式）：
報告發送時間：每月固定日期發送（結算上個月）
發送方式：電子郵件 + 場地主 APP 推播
報告內容：
第一頁：月度摘要
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場地名稱：（依實際合作場地填入）
報告期間：（結算月份區間）
設備數量：（依實際部署台數）
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月總銷售額（含稅）：依當月實際交易加總
月總銷售額（未稅）：含稅金額換算未稅後的數字
分潤比例：依合約約定比例
本月分潤金額：月總銷售額（未稅）× 合約分潤比例
（電費由誰負擔：依合約約定）
預計匯款日：依合約約定的結算週期
匯款帳號：場地主指定帳戶
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第二頁：每日銷售明細
逐日列出各台設備的當日銷售金額與日合計，讓場地主可以對照自己觀察到的人流變化。
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第三頁：品項銷售明細
列出各品項的售出數量、單價、小計，方便場地主核對熱銷品項是否合理。
第四頁：設備狀態摘要
列出每台設備當月的運行狀態、是否曾出現告警事件、維修處理紀錄。
第五頁：補貨記錄
列出補貨日期、補貨人員、補貨設備、補充品項與數量。
場地主如何自行驗算分潤
不要只相信龍雲數位——自己會算才放心：
分潤自行驗算步驟：
Step 1：確認每日銷售合理性
每日銷售額是否和「你觀察到的人流量」相符？
思考邏輯：日均銷售 ÷ 場地人數 = 每人平均消費金額
→ 這個數字是否落在你認知的合理區間（例如員工每天在販賣機的日常消費習慣）？
若某天銷售額突然明顯偏低：
→ IVM 報告的「設備狀態」應該有告警記錄（設備故障/停電）
→ 若設備正常，但銷售偏低 → 可能是假日/廠休日（正常）
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Step 2：品項銷售驗算
你親眼看到員工最常買的是什麼？
→ 比對 IVM 品項銷售排行榜
→ 若「大家都在買的品項」卻在報告裡排很後面 → 有疑問（詢問龍雲數位）
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Step 3：分潤計算驗算
基本公式：
• 月總銷售（含稅）÷（1 + 稅率）= 月總銷售（未稅）
• 月總銷售（未稅）× 合約分潤比例 = 你的分潤
把你自己記錄或從 APP 看到的「月總銷售（含稅）」代入上面的公式，
就能自行算出應得的分潤金額，再對照月度報告上的數字是否一致。
若報告顯示的分潤金額和你自己算出來的不同 → 計算不對 → 提出疑問
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常見計算爭議點：
爭議一：含稅 vs 未稅的基準
場地主常見問題：「我拿到的分潤金額，是從含稅金額算，還是未稅金額算的？」
解答：關鍵看合約怎麼寫
• 「月銷售總額」= 通常指含稅（消費者實際付的錢）
• 「不含加值稅之銷售金額」= 未稅
如果合約沒有寫清楚 → 請龍雲數位澄清 + 合約補充說明
爭議二：退貨/故障退款的處理
當設備故障，消費者掃碼報告未出貨，龍雲數位退款：
→ 這筆退款是否從月銷售中扣除？
→ 標準做法：退款扣除後的淨銷售才是分潤基準
→ 合約需要明確：「月銷售 = 實際完成交易金額，不含退款」
場地主 APP 的實際操作
場地主 APP 能即時查什麼：
場地主 APP 功能清單（IVM 場地主版，2026）：
首頁儀表板：
• 本月累計銷售（即時更新）
• 本月預估分潤（即時計算）
• 設備線上狀態（幾台在線/幾台有問題）
• 最近告警（若有）
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查詢功能：
即時庫存查詢：
→ 點選任一台設備 → 看每個商品槽的剩餘數量
→ 場地主可以預測「什麼時候需要補貨」
→ 場地主常用這個功能確認：「這個品項快沒了，我要通知廠商嗎？」
→（實際上不需要，IVM 自動告警，但場地主習慣主動確認）
銷售歷史查詢：
→ 可查詢任意日期範圍的銷售數據
→ 可以按「設備」或「品項」篩選
→ 可以下載 CSV（自行用 Excel 分析）
設備狀態查詢：
→ 即時溫度（冷藏設備）
→ 最後通訊時間（確認 IVM 連線正常）
→ 告警歷史（每次維修記錄）
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場地主 APP 使用場景範例：
場景一：員工抱怨「某飲料沒了」
→ 場地主打開 APP → 查詢庫存 → 確認已缺貨
→ 截圖傳給龍雲數位 → 「下次補貨優先補這個」
→ 不需要打電話，截圖+訊息就搞定
場景二：月底前確認分潤
→ 場地主打開 APP → 看本月累計銷售
→ 自己用合約比例試算預估分潤
→ 月初收到報告後對照
場景三：發現某天銷售異常低
→ 場地主查詢當天設備狀態
→ 確認是停電告警/設備故障 → 有記錄 → 分潤合理
→ 或確認設備正常，銷售低是因為廠休 → 也合理
分潤有爭議時怎麼辦
如果計算不對，處理流程：
分潤爭議處理流程（龍雲數位 SOP）：
Step 1：場地主提出疑問
方式：
• 電子郵件回覆月度報告（最正式）
• 場地主 APP 內建「爭議通報」功能（最快）
說明疑問：
• 「我計算的分潤和你們報告的金額不一致，請說明差異原因」
• 附上：你的計算方式 + 你從 APP 看到的數據
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Step 2：龍雲數位回覆
時限：依合約規定的工作天數內回覆
回覆內容：
• 提供詳細計算說明
• 若龍雲數位計算有誤 → 承認錯誤 + 補差額
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Step 3：確認和支付
若計算確認無誤：場地主確認 → 照常支付
若確認有誤：修正後支付（若少給，補差額；若多給，下月扣除）
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龍雲數位透明度承諾：
「IVM 數據是你的，不只是我們的。
你可以在 APP 上看到所有銷售記錄，我們的月報告數字要和 APP 完全一致。
如果有任何差異，你指出來，我們第一時間說明。
分潤計算的公式在合約裡，你自己也可以算，不用只信我們說的。」
常見問題
Q：場地主 APP 需要付費嗎？ A：不需要。場地主 APP 是龍雲數位提供給合作場地主的免費服務，包含在合作方案中。任何合作場地都可以下載使用（iOS + Android），並用場地主帳號登入查看自己場地的數據。
Q：場地主可以看到其他場地的數據嗎？ A：不行。IVM 有帳號權限隔離：每個場地主帳號只能看到自己的場地數據。龍雲數位的帳號可以看到所有場地（管理用），但場地主只有自己場地的訪問權限。
Q：如果我想要更詳細的數據（比如每小時的銷售分佈），IVM 有嗎？ A：有。IVM 記錄每筆交易的精確時間，場地主 APP 的「進階分析」功能可以查詢：每小時銷售量分佈（知道哪個時段最旺）、單筆交易平均金額、各品項的銷售時段分佈。若場地主需要匯出原始數據（每筆交易的時間戳記/金額/品項），可以從 APP 下載 CSV 格式。
小結
IVM分潤報告的重點在於：月度報告固定發送，含每日銷售、品項明細、設備狀態、補貨記錄；場地主可以用「月銷售（含稅）換算未稅後乘以合約分潤比例」自行驗算；APP即時查詢庫存、銷售、告警歷史，並可下載CSV；分潤爭議有明確的回覆時限；IVM透明承諾是APP數據與月報告必須完全一致；場地主APP免費，帳號隔離（只看自己場地）。以上內容是報告格式與驗算邏輯的說明，實際每月數字請以自己收到的正式報告與合約條款為準。
了解龍雲數位（transtep.com）IVM場地主APP和透明的分潤報告系統。
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