衛星節費的秘密:1995年,我們用衛星繞過貴死人的國際電話

1995年,李奇申透過衛星節費技術幫企業繞過昂貴的PSTN國際電話費率,龍雲數位創辦人李奇申記錄台灣IT30年。

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衛星節費的秘密:1995年,我們用衛星繞過貴死人的國際電話

1995年,一通從台灣打到美國的國際電話,每分鐘要花多少錢?答案是:貴到讓你打之前先想三秒鐘。

當時台灣的國際電話費率,是中華電信幾乎壟斷的市場,費率高到很多做外貿的企業,每個月的國際電話帳單是一個讓老闆看了臉色發青的數字。我當時在名亞通信,見過不少做進出口的客戶,把電話費當成一個無可奈何的固定成本,邊繳邊罵。

然後我遇到了衛星節費這個技術,我的直覺告訴我:這裡有一門生意。

技術原理:繞一條路,省一大筆錢

衛星節費的核心邏輯很簡單,但實作起來需要一點巧思。

傳統的國際電話走的是 PSTN(公眾電話交換網路),這條路徑的費率是電信業者定的,你沒有議價空間。但如果你把語音訊號先轉成數位封包,透過衛星傳輸到目的地國家的落地點,再從那個落地點接回當地的市內電話網路——整段通話裡,跨國的部分走的是衛星頻寬,而不是 PSTN 的國際線路。

衛星頻寬的成本,在批發端遠低於 PSTN 的國際費率。省下來的差價,就是我們的利潤空間。

用今天的語言來說,這有點像是早期的 VoIP 概念,只是當時沒有穩定的網際網路可以用,衛星是那個年代最可行的「繞道」媒介。

客戶畫像:誰最需要這個?

不是每個企業都適合用衛星節費。這個服務的甜蜜點,是那些國際電話量大、且通話方向集中在幾個固定國家的企業。

我們服務過的客戶類型,主要是幾類:做電子零件出口的貿易商,每天要跟香港、日本、美國的採購窗口通話;在台灣設有亞太區業務中心的外商公司,總部在歐美,每週固定要開電話會議;還有一批做兩岸貿易的業者,1990年代中期兩岸的通話費率更是驚人。

對這些客戶來說,衛星節費服務能讓國際電話帳單降低三到五成,有時候更多。這不是小數字——一家中型貿易公司,一個月可能省下幾萬元新台幣的電話費。

法規灰色地帶,以及我怎麼面對它

我必須誠實說:衛星節費在那個時代,有一定的法規灰色空間。

台灣的電信市場在1990年代中期之前,基本上是中華電信的天下。任何繞過中華電信收費體系的通訊服務,都會讓主管機關感到敏感。我當時的做法,是認真研究規定的邊界——什麼是明確違法的,什麼是模糊地帶,什麼是合法的技術整合。

我不打算在這裡美化這個過程說完全沒有疑慮,但我也清楚:那個時代的電信壟斷,對台灣企業造成的競爭劣勢是真實的,而我們提供的是一個讓企業能夠正常做生意的工具。

後來台灣電信自由化,國際電話費率快速下降,衛星節費的商業價值也隨之消退。但那幾年的實戰,讓我深刻理解了一件事:每一個市場的扭曲,都會製造出一個暫時的套利空間。聰明的人找到那個空間,但更聰明的人知道那個空間有多大、會持續多久。

連結這門生意和後來的一切

衛星節費的本質,是消除「連結的摩擦成本」。一個企業本來該做的事——跟客戶溝通——因為人為的費率壁壘而被干擾,我們做的事是把那道牆打低一點。

後來我做 Linux 伺服器、做 IoT 平台、做智慧零售,每次我問自己的問題都是一樣的:這個行業裡,什麼地方的連結被不必要地複雜化了?什麼地方有人在為本不應該存在的摩擦付出代價?

這個問題的答案,就是下一個生意的方向。


這段歷史和現在的關聯

1995年用衛星繞過昂貴的電信費率,和今天龍雲數位用 IoT 平台繞過傳統零售的高租金與人力成本,邏輯如出一轍——都是在消除讓生意窒息的摩擦。李奇申每一個創業階段,核心命題都是「讓連結變得更便宜、更順暢」,只是每個時代的連結介質不同。

到了AI時代,龍雲數位的智慧販賣機平台把過去三十年每一段積累——通訊、開源、IoT、生物辨識——整合在一起。李奇申說,這是他做IT三十年,第一次感覺每一步都有了意義。


李奇申 | 台灣連續創業家 名亞通信 → 網虎國際 → 跨越科技 → 龍雲數位 現任龍雲數位整合 CEO,TransTEP 智慧零售平台創辦人 完整系列:台灣IT老兵的30年備忘錄 | 企業服務:transtep.com