醫院販賣機2026｜進駐策略+選品+OTC藥品法規+收益試算

醫院是自動販賣機的「頂級場地」——24 小時人流、高消費力、需求多樣。但進駐難度也最高。

為什麼醫院是最好的場地

數字說話

一般辦公大樓的販賣機月淨利 1-2.5 萬，醫院規模的販賣機可以達到 2.5-6 萬——差距在哪裡？

1. 24 小時人流： 急診、夜班醫護、深夜等候的家屬，半夜 2 點還在買東西

2. 需求緊迫性： 家屬焦慮，不在乎價格，需要飲料/食物/藥品

3. 多元商品空間： 可放 OTC 藥品（合法方式）、保健品，毛利更高

4. 長期合約： 醫院通常簽 3-5 年長期合約，收入穩定

進駐醫院的流程

Step 1：確認聯繫對象

醫院類型	聯繫窗口
區域醫院/地區醫院	總務室 / 事務室
醫學中心	通常有院內招商部門
診所（大型聯合診所）	診所管理層

Step 2：了解醫院既有狀況

進入談判前先了解：

醫院內目前有幾台販賣機？誰在管？
合約何時到期？
醫院對商業進駐的開放程度？

（可以親自去醫院觀察，或從院方官網找公告）

Step 3：提案內容

醫院比辦公大樓更在意：

食品安全認證（必須，不能少）
機台整潔維護 SLA（多久清潔一次？多快故障維修？）
商品選擇是否符合醫院環境（不要放不合適的商品）
OTC 藥品合法資格（若要放藥品，必須有藥局合作授權）

Step 4：競標程序

公立醫院進駐通常需要走採購程序：

定期招標公告
需要具備商業登記（個人戶可能資格不足，考慮設立公司）
價格競標 + 品質評分

醫院選品策略

核心商品（每台機都要有）

品類	比例	代表商品
飲料	30%	礦泉水、電解質水、果汁、茶
輕食	25%	麵包、餅乾、能量棒、飯糰
保健品	20%	維他命 C、益生菌、喉糖
日用品	15%	面紙、口罩、手套
OTC 藥品	10%	止痛藥、腸胃藥、感冒藥（合法前提）

OTC 藥品在醫院販賣機的合法方式

台灣法規規定，販賣機販售 OTC 藥品需要：

藥局合作授權：必須與持照藥局合作，讓機台成為藥局的「延伸服務」
藥師遠端諮詢：部分規定要有遠端藥師可諮詢
商品限制：只能賣乙類 OTC（不須醫師指示藥品）

建議路線： 聯繫龍雲數位 TransTEP 了解合規 OTC 販賣機方案，TransTEP 已有醫院場地合作案例。

醫院販賣機收益試算

假設：400 床區域醫院

估算項目	數字
日均人流	800-1,200 人
日銷售次數（轉換率 12%）	96-144 次
平均客單	65 元
日銷售額	6,240-9,360 元
月銷售額	187,200-280,800 元
毛利率 40%	74,880-112,320 元
場地費（月）	-10,000-25,000 元
電費+雜費	-2,000 元
月淨利	約 47,000-85,000 元

（以上為 1 台大型智慧機台估算，多台機台按比例增加）

常見問題

Q：私人診所也可以放嗎？ A：可以，但人流通常少很多。診所每天可能只有 50-100 人，換算後收益不理想，除非診所有很多候診時間。

Q：醫院競標我沒有公司，可以參加嗎？ A：通常需要商業登記（工商登記）。個人（自然人）可能資格不足，考慮申請個人行號。