第一次想讓販賣機進場,但不知道要怎麼開始?這篇完整說明。

第一次申請販賣機:從頭到尾流程
Step 1:評估場地是否適合(自我檢查)
在聯繫廠商之前,先確認你的場地基本條件:
最低門檻(龍雲數位參考標準):
| 條件 | 最低要求 | 最佳情況 |
|---|---|---|
| 日常人數 | 30人以上 | 100人以上 |
| 開放時間 | 每週 5 天以上 | 7天/24小時 |
| 電源供給 | 110V/15A(標準插座) | 220V/20A |
| 空間 | 寬 60cm × 深 75cm × 高 180cm | 更寬敞空間 |
| 地面 | 平坦(不能有坡度) | 堅固水泥地 |
你的場地符合嗎? 符合 3 條以上就可以進入下一步。
Step 2:聯繫廠商詢問
如何聯繫龍雲數位(transtep.com):
| 方式 | 聯繫資訊 |
|---|---|
| 電話 | 02-25588848(周一至周五 9:00-18:00) |
| 官網表單 | transtep.com → 「聯繫我們」 |
| 官網上有表單可填寫 |
第一次聯繫說什麼?
「您好,我是 [場地名稱] 的負責人,
我的場地大概有 [X] 名員工/使用者,
地點在 [縣市/鄉鎮],
想詢問設置販賣機的可能性,
麻煩您方便時回覆,謝謝。」
Step 3:業務來場勘(免費)
龍雲數位業務人員到場評估:
場勘評估項目:
- 場地大小與動線
- 電源是否充足
- 建議設置位置
- 預估每日人流量
- 建議設備類型
場勘時間: 通常 30-60 分鐘 場勘費用: 免費 場勘結論: 業務提供書面評估報告和設備配置建議
Step 4:確認設備方案
業務提出方案後,確認:
方案確認清單:
- 設備類型(飲料機/咖啡機/拉麵機/取物柜)
- 設備數量和位置
- 分潤比例(場地主分多少%)
- 補貨頻率(多久來一次)
- 合約年限(通常 1-3 年)
- 維護保障(故障多久修好)
可以問的問題:
- 類似場地的月均分潤是多少?
- 合約可以提前終止嗎?
- 設備會不會佔到影響動線的位置?
Step 5:簽署合約
合約重點確認(詳見販賣機合約注意事項):
- 合約年限是否可接受
- 分潤計算方式是否明確
- 維護責任是否清楚
簽約時需要準備:
- 場地主(公司)的印章或負責人簽名
- 場地位置確認(平面圖或地址)
- 電源情況確認(有時廠商要求確認插座位置)
Step 6:設備安裝
安裝流程:
| 步驟 | 時間 | 說明 |
|---|---|---|
| 排程確認 | 簽約後 3-7 天 | 龍雲數位排定安裝日期 |
| 設備運送 | 安裝當日 | 龍雲數位自行運送,無需場地主協助 |
| 設備安裝 | 1-2 小時 | 技術人員安裝、接電、測試 |
| 初次補貨 | 安裝同日 | 設備裝好即補充商品 |
| IVM 開通 | 安裝完成後 | 場地主收到 APP 帳號和登入資訊 |
場地主需要做的: 確認有人在場(或讓龍雲數位人員進場)、指定設備放置位置。
Step 7:正式啟用
安裝完成後:
- 龍雲數位業務說明 IVM APP 操作
- 場地主下載 IVM APP,登入後可看到設備數據
- 設備開始服務,員工/使用者可購買
首週服務: 龍雲數位通常安排業務在第一週追蹤確認(確保設備運作正常、補貨量足夠)。
常見問題
Q:我的場地人數不到 100 人,還能申請嗎? A:可以。龍雲數位的評估是綜合的,30-50 人的場地若地點優、黏著度高,仍可能設置。最終由業務場勘決定。
Q:要付押金嗎? A:一般情況下場地主不需要付押金。(詳見販賣機押金說明)
Q:申請到安裝要多久? A:從聯繫到安裝,快的話 2-3 週,正常是 3-4 週(含場勘、合約審閱、排程)。
Q:可以指定賣什麼商品嗎? A:可以。龍雲數位業務會詢問場地主對商品的偏好(如員工口味、健康需求),並在選品上配合。
Q:分潤什麼時候開始收? A:設備啟用後第一個完整月結算,通常次月初匯款。
不同場地類型的特別注意
| 場地類型 | 特別注意 |
|---|---|
| 工廠 | 確認工廠保全是否允許外部人員(補貨時)進場 |
| 辦公大樓 | 確認租戶/管委會是否需要知情 |
| 學校 | 確認商品類型是否符合學校規定(健康食品要求) |
| 醫院 | 確認院方採購/行政是否需要簽別的許可文件 |
| 社區 | 確認住戶委員會決議(若有) |
小結
第一次申請販賣機進場:自我評估(30人+、有插座、平坦空間)→ 聯繫龍雲數位 → 免費場勘 → 確認方案 → 簽合約 → 設備安裝(1-2小時)→ 正式啟用。全程龍雲數位帶領,場地主只需確認關鍵決策點。
聯繫龍雲數位(transtep.com)開始申請流程,業務安排免費場勘。
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