颱風天販賣機還能用嗎？台灣颱風季設備操作說明2026

颱風假宣布了——販賣機在工廠裡還能用嗎？停電了怎麼辦？

颱風天台灣販賣機說明

台灣颱風的影響分析

每年颱風季（7-10月）對販賣機的影響：

颱風等級	影響	販賣機狀況
輕度（10分鐘平均風速 < 33m/s）	輕微	通常正常運作
中度（34-50m/s）	中等	部分戶外設備有風險
強烈（> 51m/s）	嚴重	戶外設備需要提前保護

主要影響：

停電：台電颱風期間常有停電（平均 2-8 小時）
淹水：低窪地區地下室設備風險
實體損壞：戶外設備飛物撞擊

颱風前：IVM 颱風準備模式

IVM APP → 颱風模式設定：

颱風準備清單（IVM 系統自動提醒，颱風前 48 小時）：

戶外/半戶外設備：
⚠️ 停車場入口飲料機：
• 確認設備已固定（底部螺栓）
• 確認遮雨板固定（防橫風雨）
• 建議：停電前先滿補庫存

室內設備（工廠廠區）：
✅ 室內設備通常無需特別準備
• 確認電源穩定（UPS 電池確認）
• 確認設備前無擋路物品

溫度預設調整：
• IVM 將冷藏溫度預設降低到 2°C（停電前先降溫）
• 冷藏蓄冷：停電後可維持溫度 4-6 小時

颱風假期間：工廠需要人還是不用？

不同工廠的颱風假政策：

工廠類型	颱風假做法	販賣機影響
一般製造業	颱風假休息	消費量下降（只有留守人員）
半導體/電子廠	24 小時不停（生產不中斷）	販賣機照常需求，甚至增加
食品工廠	視狀況（部分颱風假）	部分停工

台積電/聯電等晶圓廠：

生產線 24 小時不間斷（颱風假不停工）
留守員工需要飲食補給 → 颱風天反而是販賣機銷售高峰
IVM 數據顯示：半導體廠颱風天銷售比平時高 20-40%

停電期間：販賣機怎麼辦

停電後的設備狀況：

停電後 0-5 分鐘：
• 設備電源中斷
• IVM 告警立即推播（UPS 備援 + 電池告警）
• 設備螢幕熄滅（或顯示「停電中，暫停服務」）
• 機械鎖鎖定（防止趁停電竊盜）

停電後 1-4 小時：
• 冷藏設備：溫度緩慢上升（密封良好可維持 2°C 達 4-6 小時）
• IVM 持續監控（透過設備自帶電池）
• 若溫度超過 8°C：IVM 記錄告警（復電後補充記錄）

停電超過 4 小時：
• IVM 評估冷藏商品是否需要下架（溫度記錄作為依據）
• 龍雲數位客服電話確認：若溫度超標，下架處理

UPS 不斷電系統的角色

龍雲數位設備是否配備 UPS？

設備類型	UPS 配備	停電後可用時間
飲料機（標準）	無 UPS	停電即停止
咖啡機（高端型）	選配 UPS	可維持監控 30 分鐘
智取柜	選配 UPS（強烈建議）	備用電池可開門 24 小時
自助繳費機	內建 UPS	停電 30 分鐘可繼續服務

智取柜 UPS 的重要性：

醫院、警局等場地的智取柜必須配備 UPS，確保停電時仍可開門取件（緊急用途）。

復電後的處理

IVM 復電自動化：

復電後自動執行：
1. 設備重新啟動（自動）
2. IoT 模組重新連線到 IVM 雲端
3. 溫度記錄上傳（停電期間的溫度曲線）
4. 自動評估：停電期間溫度是否超標？

場地主 APP 通知：
「設備已復電。停電期間（14:30-17:45）最高溫度 7.8°C，
未超過 8°C 食品安全門檻，商品無需下架。」

OR（若超標）：
「設備已復電。停電期間最高溫度 12.5°C，
建議冷藏商品下架評估，請聯繫龍雲數位客服確認。」

颱風後：設備損壞怎麼辦

颱風後設備損壞的責任：

損壞類型	責任方	處理方式
颱風停電導致（不可抗力）	龍雲數位自行評估修復	不要求場地主賠償
颱風飛物撞擊（場地設施問題）	場地主保險（場地責任）	協商理賠
淹水（場地排水問題）	場地主	場地主責任
颱風直接損壞戶外設備	視合約而定	通常龍雲數位承擔

建議： 若場地有颱風損壞風險（低窪、戶外），在合約中明確約定不可抗力條款的責任分界。

颱風季最常見的問題 QA

Q：颱風假員工都不來了，販賣機還有人補貨嗎？ A：龍雲數位颱風假通常暫停補貨（保障員工安全）。颱風前已確認庫存充足，颱風後第一個工作日優先補貨。

Q：颱風期間我在APP看不到設備狀態，是故障嗎？ A：可能是停電或網路中斷導致設備離線。IVM 顯示「離線」不等於設備損壞，復電後自動重新連線。

Q：颱風前想讓員工多儲備飲料，可以開放多人一次購買嗎？ A：標準設備每次購買無限制，但若有特殊需求（如限定每人最多 3 瓶），IVM 支援設定。

小結

台灣颱風天販賣機：停電是主要影響（冷藏可維持 4-6 小時）；半導體廠颱風天反而消費增加（不停工員工留守）；IVM 自動記錄停電期間溫度，復電後判斷商品是否需要下架。颱風前建議確認庫存充足，戶外設備確認固定。場地主通知龍雲數位特殊情況，其餘均自動處理。

聯繫龍雲數位（transtep.com）了解颱風備災方案和UPS配備選項。