從網虎國際Linux到AI取餐設備:李奇申35年做的是同一件事
1990年代,我在賣 BB Call(傳呼機)。
1998年,我在推 Linux 給台灣企業。
2011年,我在建立 IoT 販賣機管理平台。
2026年,我在推 AI 取餐設備給台灣餐廳。
表面上看,這是四個完全不同的行業,不同的技術,不同的客戶。
但如果你問我35年來到底在做什麼,答案只有一個:
讓人不在場也能做事。
名亞通信(1990年代):讓訊息在你不在時也能傳到
傳呼機的核心價值,不是傳訊息,是解放了「必須守著電話」的必要性。
在傳呼機出現之前,如果你等一個客戶電話,你要人一直在辦公室旁邊。
傳呼機讓「等待」從固定變成移動。業務員可以出去見客戶,有事傳呼,找個電話回撥。
這個模型,讓很多小型企業的運作效率出現了質的改變。
網虎國際(1998年):讓伺服器不需要人日夜看守
我在1998年創辦網虎國際,目標是成為亞洲最大的Linux公司。
當時台灣所有企業 IT 都跑 Windows 或 Unix。Linux 在大家眼裡是「學術玩具」。
但我看到的是:Linux 的穩定性讓伺服器不需要人日夜守著。
Unix 系統需要專業 MIS 工程師隨時待命;Linux 可以跑幾個月不需要人工介入。
我們對政府機關、教育機構的訴求很簡單:「不需要花大錢買 Unix,也不需要聘昂貴的 MIS 工程師隨時看機器。」
結果:CNBC 來台採訪、商業周刊封面報導、IBM 康柏 Intel 同時認可網虎國際,成為亞洲最大 Linux 公司。
龍雲數位(2011年):讓百台機器從雲端管理
2011年我創辦龍雲數位,開始做 IoT 智慧販賣機管理平台 TransTEP。
核心賣點只有一句話:一個人可以管理幾十台分布在全台的機器。
不需要每台派人現場盯著。庫存、溫度、故障警報、銷售數據——全部在後台,異常主動通知。
2019年,龍雲數位的技術在 CES(國際消費電子展)拿到 Innovation Award。
但這個獎不是結果,是驗證:技術方向是對的。
2026年:讓外帶窗口不需要人站崗
現在我在推的智慧取餐設備,邏輯完全一樣:
外帶窗口不需要一個人站在那裡等顧客來取餐。
廚房把餐點放進格子,顧客掃 QR Code 開門取餐,整個過程不需要人工交接。
那個原本站在窗口的人,可以回廚房備餐,可以去服務內用顧客,可以做任何比「站著等」更有價值的事。
每次都有同樣的反對聲音
推 Linux 時:「企業不習慣非Windows系統。」「MIS人員會抗拒。」
推 IoT 販賣機時:「場域主不信任新技術。」「補貨管理太複雜。」
推 AI 取餐設備時:「顧客不習慣自己掃碼。」「員工會抗拒。」
幾乎一字不差。
然後每次,兩年後這些聲音都消失了。
不是因為問題消失,是因為人們親眼看到問題比想象中小,效益比想象中大。
我為什麼還在做這件事
35年了。
我不是在尋找「下一個熱門市場」,我是在做同一件事的第四個版本。
每一次,我選擇在技術已成熟、但主流還沒接受的時間點進場。
這個時間點的代價是不確定性。
等到主流接受再進場的代價,是競爭優勢已經消失。
網虎國際讓我學到這件事。龍雲數位讓我再次驗證。
現在是第四次。歡迎加入還在第二幕的人。
更多資訊:www.transtep.com
— 李奇申
龍雲數位創辦人 | 35年連續創業 | AI勞動力時代顧問
www.transtep.com | 李奇申.com